to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Alışgidiş online mağazası üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından TCL 55C655GTVPRO model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 672707243493). 31.499 TL ödememi Alışgidiş kredisiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Kargo firması Horoz Lojistik, Gaziantep Şehitkamil merkez ilçesine teslimat yapmadıklarını iletti. Bu nedenle ürünü teslim alamadım. Alışgidiş ve Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana “Siz gelip almazsanız iade olacaktır” dışında bir çözüm sunulmadı. Aracım olmadığı için ürünü farklı bir adresten teslim alma imkânım yok. Ayrıca, kargonun Yavuzeli ilçesine teslimat yapan dağıtıcısı ile teslim edilebileceğini önerdim fakat bu da dikkate alınmadı.
Ürünün bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
442 616 188 9 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C655 65 inç televizyon, servis tarafından ayıplı ürün olarak tespit edildi ve bana değişim veya iade yapılabileceğine dair belge verildi. Hepsiburada ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, Hepsijet kargo firması ürünü kutus...
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TCL 55T6C model televizyon siparişi verdim. Satıcı doğrudan Trendyol’du. Tahmini kargoya teslim tarihi 22 Ağustos olarak belirtilmişti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin iptaline de izin verilmiyor. Süreç boyunca Trendyol mü...
Amazon teslim etmediği ürünün parasını iade etmiyor. 12 Ekim’de Amazon üzerinden TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED modelini 52.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat tarihi 18 Ekim olarak belirlendiği için bekledim. 18 Ekim sabahı saat 05:43’te ürün İzmir’e ulaşmasına rağmen,...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 55C645 model TCL marka televizyon için servis kurulumu gerçekleştirildi. Ancak ekranın kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. 17 Şubat Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından arandım ve uygun bir zamanda ürünün alınacağı bilgisi verildi. Ancak 4...
Vatan Bilgisayar 
Horoz Lojistik 
Yorumlar