to read complaints and reviews, or file yours.Alışgidiş Ve BittiBitiyor Satıcısı Fatura Göndermiyor.
11.07.2024 tarihinde Fibabankanın alışgidiş uygulamasından Realme 10 Pro Plus telefonunu 681498550386 sipariş numarasıyla sipariş verdim. 5 gün sonra telefon geldi ama paketin içinden fatura çıkmadım Mailime de e fatura gönderilmedi. Bunu arayarak alışgidiş e bildirdiğim de müşteri temsilcisi sürekli oyaladı. Kaç gün geçmesine rağmen faturamı göndermiyorlar. Telefonu aldığım BittiBitiyor satıcısı da alışgidiş in bize talep iletmesi lazım diyor. Yani hem Alışgidiş hem de BittiBitiyor satıcısı beni mağdur ediyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.
Gelişme
Fibabankanın Alışgidiş uygulaması kadar ilgisiz bir platform görmedim. Satış sonrası destekleri sıfır. Aldığım telefonda fatura göndermediler. Haftalardır uğraşıyorum göndermiyorlar. Dilara diye tek bir müşteri temsilcileri var 10 dan fazla aradım hepsini o açtı ve sadece oyaladı. Süreçten haberleri yok. Tek söyledikleri şey yetkililere ileteceğiz. Oradan alışveriş yapacaklar bence 150 kere falan düşünsünler. Not: hala faturamı göndermediler ve siparişide teslim edildi olarak göstermedikleri hala kargo sürecinde gösterdikleri için iadede yapamıyorum. Kararı size bırakıyorum.
Merhaba İrfan Bey, numaralı talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bana instagramınızı atar mısınız size ulaşmak için