Krediyle Aldığım Telefon Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi


10.07.2024 tarihinde Fibabanka aracılığıyla Alışgidiş uygulamasından Redmi Note13 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihazım şu anda açılmıyor ve garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor. Bunun için faturasına ihtiyacım var.
Alışgidiş hizmeti durdurma kararı aldığı için uygulama üzerinden veya başka bir şekilde faturaya ulaşamıyorum. Hangi mağazadan teslim alındığına dair de bir bilgim yok. Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece Alışgidiş’in iletişim numarası verildi, fakat bu numaraya da ulaşamadım.
Telefonu İstanbul’da teslim aldım ve alışveriş kredisiyle satın aldım. Elimde başka bir belge veya sipariş numarası bulunmuyor. Faturama ulaşabilmem için yardımcı olmanızı rica ediyorum.


Alışgidiş sitesi üzerinden Redmi Note 14 128 GB mavi renk telefon sipariş verdim. Ödeme için Fibabanka kredisi çekmeye yönlendirildim. Müşteri oldum. Kredim onaylandı kredi kullandırıldı ve hesabımdan çekilip alışgidiş hesabına gönderildi fakat siparişlerim bölümüne girince siparişim olmadığı yazıyo...

Alışgidiş’in web sitesi üzerinden 747 544 577 853 numaralı siparişim ile garanti kapsamında bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredi seçeneğiyle, ilk taksiti 1 ay sonra ödemek üzere gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı ve Fibabanka müşterisi oldum; ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” u...


08.08.2025 tarihinde saat 18:00'de Alışgidiş sitesi üzerinden Samsung Galaxy A55 model telefon satın aldım ve ödemeyi Fibabanka kredisiyle gerçekleştirdim. Ödeme anında hesabımdan çekildi, fakat sipariş kodum tarafıma iletilmedi. Ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargo veya takip numarası da...
Yorumlar