Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Telefonun Faturasına Ulaşamıyorum Destek İstiyorum

10.07.2024 tarihinde Fibabanka aracılığıyla Alışgidiş uygulamasından Redmi Note13 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihazım şu anda açılmıyor ve garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor. Bunun için faturasına ihtiyacım var.

Alışgidiş hizmeti durdurma kararı aldığı için uygulama üzerinden veya başka bir şekilde faturaya ulaşamıyorum. Hangi mağazadan teslim alındığına dair de bir bilgim yok. Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece Alışgidiş’in iletişim numarası verildi, fakat bu numaraya da ulaşamadım.

Telefonu İstanbul’da teslim aldım ve alışveriş kredisiyle satın aldım. Elimde başka bir belge veya sipariş numarası bulunmuyor. Faturama ulaşabilmem için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

31 Ekim 2025 18:36 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Esra Hanım, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba Esra Hanım, 58638 numaralı talebiniz oluşturulmuştur. Talebiniz sonuçlandığında sizlere ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Kodu Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.08.2025 tarihinde saat 18:00'de Alışgidiş sitesi üzerinden Samsung Galaxy A55 model telefon satın aldım ve ödemeyi Fi...

Video Şikayetler

Alışgidiş Yeni Açtığım Hesabı Silemiyorum!

Alışgidiş YeniAçtığım Hesabı Silemiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Alışgidiş iPhone 13 Sıfır Telefon Yerine Yenilenmiş Telefon Geldi!

Alışgidiş iPhone13 Sıfır Telefon Yerine Yenilenmiş Telefon Geldi!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular