Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İptal Talebine Yanıt Alamıyorum

09.08.2025 tarihinde Alışgidiş. Com üzerinden Fibabanka kredisi ile 67.699 TL tutarında iPhone 16 Plus siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra sistemde herhangi bir işlem veya bilgi görünmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kaydımın alındığı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, ancak o zamandan beri hiçbir bilgilendirme veya hareket olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine başka kanallardan da ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma acil olarak bilgi verilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kullanılmamış Ürünümün İadesi Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

13.10.2025 tarihinde, Alışgidiş sitesindeki kolay iade seçeneğini kullanarak iPhone 16 ürününü, ilgili kargo şirketine iade kargo kodu ile teslim ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresimde teslim almıştım. Sipariş numaram: 927521006906. Ödemeyi ise Fibabanka alışveriş kredisiyle y...
Kredi Borcu Açık Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi: Çözüm Bekliyorum
11/10/2025 tarihinde Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisiyle Apple iPhone 17 marka, Apple Türkiye garantili sıfır bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1110202584746. Satıcı firma gençpa ürünü 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya vermedi ve siparişimi de iptal edemedim. Ürünü alamadığım ha...
Kargoya Verilmeyen İphone 16 Pro Max Ve Eksik Bilgilendirme
Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alışgidiş sitesinden yapmış olduğum Fibabanka'dan kredi onaylı iPhone 16 Pro siparişi verdim. Fibabanka'dan da onaylandı. Siparişlerim kısmına geldiği...



Yorumlar