Alışgidiş Yanıltıcı Beyan

Duygu · 2025-08-05T11:05:12+03:00

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buraya yazıyorum. 20.07.2025 tarihinde Alış gidiş platformundan iPhone 16 Pro 256 GB (Çöl titanyum) siparişimi alış gidiş limitim dahilinde verdim. Ürünü 22 Temmuz da teslim aldım. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Ürünü alırken ödeme seçeneklerinde "şimdi al, Peşin fiyatına 3 ay sonra 3 taksitle öde" seçeneği vardı. Ve alış gidiş sayfanızda kampanyalar bölümünü incelediğimde ise " ödeme erteleme uygulaması Fibabanka alışveriş kredi kullanımında otomatik olarak uygulanır" ibaresi yer alıyor. Ben de bu ibareye güvenerek alışveriş kredisi kullanım aşamasında onaylarımı verdim. İlk ödemem Fibabanka tarafından otomatik 3 ay erteleme kapsamına girmemiştir. Bu durum tüketiciyi aldatmaya yöneliktir. Mantıklı bir çözüm talep ediyorum

Alışgidiş

Merhaba Duygu Hanım, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Alışgidiş

Merhaba Duygu Hanım, Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Alışgidiş

Merhaba Duygu Hanım, Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

Stokta Var Gözüken İphone 17 Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Turan

Alışgidiş

2.012

10.10.2025 tarihinde saat 09:26’da Alış Gidiş internet mağazasından iPhone 17 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 071 172 196 884. Siparişimi verirken ürün stokta var olarak görünüyordu ve ödememi Fibabanka üzerinden kredi kullanarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Pendik...

stokta-var-gozuken-iphone-17-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ünal

Alışgidiş

2.007

13.10.2025 tarihinde, Alışgidiş sitesindeki kolay iade seçeneğini kullanarak iPhone 16 ürününü, ilgili kargo şirketine iade kargo kodu ile teslim ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresimde teslim almıştım. Sipariş numaram: 927521006906. Ödemeyi ise Fibabanka alışveriş kredisiyle y...

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

1760689724904.mrousavy4228350019758547010.jpg

Çözüldü

Kargoya Verilmeyen İphone 16 Pro Max Ve Eksik Bilgilendirme

Koray

Alışgidiş

9.143

"Çok yardımcı oldular teşekkürler"

Kargoya Verilmeyen İphone 16 Pro Max Ve Eksik Bilgilendirme

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İptal Talebine Yanıt Alamıyorum

Süleyman

Alışgidiş

3.629

09.08.2025 tarihinde Alışgidiş. Com üzerinden Fibabanka kredisi ile 67.699 TL tutarında iPhone 16 Plus siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra sistemde herhangi bir işlem veya bilgi görünmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kaydımın al...

Ambalajı Açık Ve Hasarlı İphone Teslimatı, Yanlış Fatura Ve İade Sorunu

Tuğçe

Alışgidiş

4.067

16.04.2025 tarihinde Alışgidiş online satış platformundan Apple iPhone 16 Pro 128 GB Çöl Titanyumu ürününü Fibabanka'dan kredi kullanarak satın aldım. 21.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla ürünüm teslim edildi. Ofis ortamına ürün doğrudan bırakılmış. Kargo poşetini açtığımda, ürünün kutusu...