to read complaints and reviews, or file yours.Alina Concept İş Elbiseleri Üzerinden 8 Gün Geçmesine Rağmen Ürünler Hâlâ Elime Ulaşmadı
Alina Promosyon’dan 26 Aralık tarihinde baskılı ve dikişli t-shirt siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak önce 4 Aralık bilgisi verildi, dikiş talebimiz nedeniyle teslimat tarihinin 8 Aralık’a çekileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Toplam 5.500 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Sipariş Celal Keskin adına verildi. Teslimat geciktiği için işlerimde ciddi aksaklıklar yaşadım ve mağdur oldum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin daha fazla uzamadan giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını rica ederim. Şikayetten sonra kargo geldi ve karşı ödemeli olarak 490 TL ödedik hem geç teslim edip hem karşı ödemeli nedir
Şikayet yazdıktan sonra kargoya verildiği bilgisi verildi hem gecikmeli verip hem de karşı ödemeli göndermek nedir
Merhaba Sevtap Hanım, Görüşme esnasında nakışlı ürün istediğiniz için ürünleriniz nakış sürecine alınmıştır. Nakışlı olan ürünlerde daha geç teslim edileceği tarafınıza bildirilmiştir. Baskılı olan ürünleriniz size ivedi bir şekilde teslim edilmiştir. Nakışlı olan ürünlerinizi şehir dışına istediğiniz için kargo ile tarafınıza gönderilmiştir. Şehir dışı gönderimlerde kargo ücreti müşterilerimize aittir. Şikayet ile ilgili mailiniz bugün tarafımıza iletilmiştir ve biz bu maili gördüğümüzde ürünleriniz çoktan size teslim edilmiştir. Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.
