to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2024 pazartesi akşam üzeri Manisa Muradiye mah. Alimoğlu baklava satış yerine gittim. Dışarıdan camdan görünen güllaç tatlısı almak istedim. Yaklaşık 700 küsur gr gelen 193 TL tutan güllaç aldım.
Ancak alırken ve tartılırken tartı konumu dolayısıyla konulan güllacı görmedim. Ancak tezgahtar bayana iki kere, '' tazemi'' suyundan da koydunuz mu dedim.' 'Bizde ürünler günlüktür' 'dedi. Tamam deyip eve geldim.
Akşam yatmadan önce, kutuyu açınca suyu yani şekerli sütünün hiç olmadığını gördük. Yemeğe başlayınca güllacın taze olmadığını. Renginin normalde parlak süt beyazı rengininde olması gerekirken matlaşmış ve biraz hamurlaşmış olduğunu hemen anladık.
Ancak o kadar para verdik diye istemeyerek yedik.
Sabah kalktığımızda ben eşim ve oğlum. Birbirimize midemizde ekime ve yanma olduğunu belirttik.
Bunun güllaç tan olduğunu anladık
İnternet ten firma telefonu aradım. Bir numaraya ulaştım. Çıkan bayana durumu anlattım. '' Biz İzmir deyiz Manisa farklı orayı arayın dedi''. Tamam deyip kapattım.
Kalkıp Muradiye deki aldığım yere gittim. Aynı tezgahtar bayana şikayeti söyledim. Durumu kabul etmedi.' 'Ben şikayetinizi iletirim'' dedi. Yetkili telefon numarası veremem dedi benimde numaramı almadı
Not: Ben bayanla konuşurken bir panelvan ürün indiriyordu.'' ürünler nereden geliyor'' dedim. Tezgahtar bayan' 'merkezimiz İzmir' de oradan geliyor'' dedi.
Yani aradığım yetkili bayan beni başından savmak için yalan söylemişti. Yetkili bayanı yeniden aradım uzun uzun çaldırdım. Açmadı telefonu.
Not: Eve gelip internet ten firma telefonu aradım. Bayanın numarasından başka numara bulamadım.
Verdikleri internet sitesine ulaşılamıyor aktif değil
Not: ürün ambalajlarında hiç iletişim bilgisi yok.
Sanki şikayetler için ulaşılması diye böyle yapmışlar.
Sonuç olarak::: verdiğim paranın iadesini ve benden özür dilemesini istiyorum.
Bugün öğle saatinde misafirliğe giderken soğuk baklava aldım. Ve tabağa koyup bir çatal aldığımda inanılmaz derecede ekşidiğini fark ettik. Dönüşte iade etmek için gittim aynı şekilde 1 müşteri daha vardı onunki de bozuktu ve benim tatlıyı tartıya koydu 190 TL tutmuştu benim tatlım ama diğer arkadaş...
İzmir Urla’da oturuyorum. Geceleri yemekten sonra eşimle Urla’da yürüyüş yaparız. Yaklaşık iki ay önce Milklaç’ı keşfettik. Hemen hemen iki akşamda bir gidip tatlı yiyor ve güzel ortamda çayımızı içiyoruz. Ortam çok nezih, çalışanlar ve sahipleri çok kibar, cana yakın insanlar. Dekorasyonu çok güzel...
16.03.2024 tarihinde iftarda misafirim olması sebebiyle M**** Y*******'dan baklava aldım. Her zaman severek tükettiğim ürünleri olan bir baklavacı. Fakat o gün ne ben ne misafirlerim baklavaları yiyemedi. Yağı donuktu. Tereyağ dahi kokmuyordu. Geri götürüp durumu izah edince asla böyle bir şey olama...
A******* A**** merkez şubesinden bugün büyük bir dilim güllaç aldım, çok da severim güllacı. Hayatımda böyle kötü bir güllaç görmedim de yemedim de. Kupkuru ve çok sert bir yufka, iri iri cevizler, süt yok denecek kadar az. Nimete bu şekilde yorum yapmak istemezdim ama çok kötü bir güllaçtı. Ve ne y...
Yorumlar