Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün, Karmaşık İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağdur Etti

Arızalı Ürün, Karmaşık İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağdur Etti
Arızalı Ürün, Karmaşık İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağdur Etti
Arızalı Ürün, Karmaşık İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağdur Etti
profile
Türkay
27 Ekim 2025 15:50
1.584

Aliexpress uygulaması üzerinden satın aldığım ürün arızalı, yani defolu çıktı. İade işlemleri menüsünde saatlerce iade talebi oluşturamadım. Birkaç gün süren mesajlaşma ve prosedür trafiğinden sonra firma, ürünü iade edebileceğimi ve tarafıma iade bedelinin tam olarak yatırılacağını belirtti. Ancak, tarafıma ne ürünün faturasını gönderdi ne de ürünü iade edeceğim kargo firması ve iade kodunu iletti. Üstelik benimle muhatap olmak yerine sorumluluğu tedarikçi firmaya yönlendirdi.
Aliexpress'ten bir daha alışveriş yapmayacağım. 9TEMU'da böyle sorunlarla karşılaşmadım. Aliexpress'e tepkiliyim, başka bir şey demiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2024 22:43
3.123

Aliexpress Müşteri Koruma Sistemi: Sorun Çözmede Yetersiz

profile
11 Aralık 2024 11:45
5.535
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 11:12
2.373
Aliexpresste Sahte Ürünler Ve Yüksek İade Ücretleri Mağdur Ediyor
Aliexpresste Sahte Ürünler Ve Yüksek İade Ücretleri Mağdur Ediyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 09:17
2.489
Aliexpress Anlatıldığı Gibi Bir Firmamı Acaba?

profile
31 Temmuz 2024 15:02
5.146
Aliexpress Gümrükte El Koyulan Ürünler İçin İade Sorunları
Aliexpress Gümrükte El Koyulan Ürünler İçin İade Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Aliexpress Kategorileri