to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 4 ay önce elimize geçmesi gerekirken hala elimize geçmedi. İade de olmadı. Teslim tarihi geçince ürün gönderildi olarak işaretlendi satıcıyla iletişime geçemiyoruz. Ali Express'ten de hiçbir müşteri temsilcisiyle görüşemedik. Ne beğendiğimiz ürün geldi ne paramız iade edildi. Hem hevesimiz kursağımızda kaldı hem para yandı.
Verdiğim sipariş 45 günün sonunda hala elime ulaşmadı. Siparişi iptal ettim ancak ürünü iade edersem para iadesi yapılacağı söylendi. Ürün elimde olmadığı için iade edemedim ve anlaşmazlık sona erdi fakat sorunum çözülmedi. Şimdi ne mağaza, ne para, ne ürün var, ne de bir yetkili ile iletişim kurabi...
Stokta olmayan bir ürün satıştaydı ve sipariş verdim. Tahmin edemedim ve iptal ettim fakat para iadesi hala yapılmadı. Yaklaşık bir ay oldu. Sorunu çözen yok, satıcı firmayla iletişim kurdum. Satıcı, parayı AliExpress üzerinden iade ettiğini söylüyor ancak AliExpress parayı geri iade etmiyor.
Aliexpress'ten verdiğimiz sipariş iptal edilmiş ancak paramız iade edilmemiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Satıcıdan paramızın iade edilmesini istedik fakat henüz tarafımıza dönüş yapılmadı. Böyle ciddi bir firmada bu tür sorunlarla karşılaşmak bizi şaşırttı. Türkiye'de bulunan müşteri t...
4 ay önce buradan verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı satıcı ile hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum daha önce de bir çok siparişim oldu fakat hiç birinde sorun yaşamadım Aliexpress olarak konuya bir açıklama yapmanızı ve paramın iade edilmesini arz ve rica ederim.
Ürünüm neden teslim edilmiyor? Geri gönderim yapılmıyor ve para iadesini talep ediyorum. Bana yardımcı olunmuyor. Aylardır karşımda bir muhatap bulamıyorum. Ürün geri gönderildi fakat bana bu konuda kimse bilgi vermiyor. İade işlemi gerçekleşti mi? Para ne zaman hesabıma yatacak? Belli değil ve bu k...
Yorumlar