Aliexpress Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Haziran 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden Kayseri adresime teslim edilmek üzere iki adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 1114616732333822). Siparişimi banka kartı ile 2 bin TL’nin üzerinde bir tutarla ödedim. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket ya da bilgi bulunmuyor.

Çocuklarım bu hediyelerini her gün sabırsızlıkla bekliyor. Son olarak tarafıma, ürünlerin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadan, “3 gün içinde gelmezse paranız iade edilecek” şeklinde bir mesaj iletildi. Ben iade istemiyorum; çocuklarım bu ürünleri gerçekten çok istiyor ve mağdur olduk. Bu gecikmeden dolayı hem maddi hem manevi zarar yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum.