Alibaba'dan Beklenmeyen Sorun: İade Sürecinde 14 Günlük Mağduriyet!

Alibaba güvencesi adı altında aşağıdaki siparişi Alibaba'dan oluşturduk ancak çindeki tedarikçi ithalata uygun ürünleri göndermediği için Türkiye de ürünleri çekemedik. Bu ürünlerin de parasını ödemiş olduk. Tedarikçi ile uzlaşamadık. Alibaba üzerinden çok kez para iadesi başvurusu yapmama rağmen reddedildi ayrıca alibaba müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını söyledi. Alibaba güvencesi nerede? Acil olarak paramın iadesini talep ediyorum!


Alibaba sitesinden almış olduğum bir ürünün parasını ödedim ama tedarikçi daha sonra ürünü temin edemedi ve ben de para iadesi istedim. Ancak param geri gelmedi ve ödeme yapılmadı. Bu durumu yaşadığım için oldukça mağdur oldum.

Alibaba'dan aldığım ürün gümrükte görünüyor. 20 gün oldu. Gümrük işlemleri başarısız diyor. Ne yapmalıyım? Sonuçta ürünü alırken gümrüğünü vs. Ödedim....

Alibaba sitesinden almış olduğum 5 adet cihaz bana ulaşmadı ve para iadesi yapılmadı. Bu bağlamda para iadesi talep ediyorum. Tedarikçi firma ürünleri etiketlemediği için gümrükten geçemiyor ve iade kararı verildi. Tarafınızdan iade işleminin yapılmasını rica ederim, Alibaba.

Sorun yaşadım ve hala bana ulaşmadı, gümrükte kaldı. Paramın bana iade edilmesini istiyorum. Gümrük vermiyor benlik bir şey yok eğer bana gümrük vergisi var deselerdi verirdim. Bana bir cevap vermediler kaç kere aradım bu ürünü size veremeyiz diye yazdılar, geri gönderin dediler. Ben alibaba şirketi...
Yorumlar