Alibaba Gümrükte Takılan Şişme Yatak Ve Yetersiz Bilgilendirme

Alibaba.com'dan şişme yatak aldım. Takip no: 1Z01E9E16723396921. Fiyatı 28.40$, yani 30€'nun altında; ancak nakliye ile 63$ oluyor. Almadan önce sordum, gümrükte sorun olur mu diye, bir şey söylemediler.

Ancak İstanbul'da gümrükte takıldı ve ben Antalya'dayım. Birine vekalet vermem gerekmiş takip ve ödemeler için. Toplam 2250 TL için vekalet ücreti, gümrük vergisi derken maliyet oldukça artacak. Ürünün iade edilmesini istedim ve bu durumu Alibaba'ya yazdım. Ancak hiçbir cevap yok.

Alibaba.com'un yaptığı çok yanlış, biz tüketicileri yeteri kadar aydınlatma yok. Üstelik sordum, bana sorun olacağını söylemediler. 30$ altında da olsa problem çıkıyor. Buradan Alibaba.com'a sesleniyorum, paramı iade edin lütfen.