to read complaints and reviews, or file yours.Valiz Kaybı Ve 15 Bin TL Değerindeki Eşyalar İçin Tazminat Talebi
12.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Çanakkale otobüsüne binen oğlum, varış noktasına geldiğinde valizini teslim alırken valizinin otobüste olmadığını fark ediyor. Valizi teslim alan muavine sorduğunda ise muavin, valizi hatırlamadığını söylüyor ve bu noktadan sonra hiçbir somut bilgi alamıyoruz. Oğlum öğrenci, ailesinin yanına bayram tatili için geliyordu ve kaybolan valizin içinde yaklaşık 15 bin TL değerinde özel eşyaları bulunuyordu.
Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen firmanın müşteri hizmetleriyle her gün iki ya da üç kez görüşmemize rağmen sadece inceleme yapıldığını söylüyorlar; bunun dışında ne valizin durumu ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayız.
Valiz bulunamıyorsa, içindeki eşyalarla birlikte yaklaşık bedelinin tarafımıza ödenmesini ve sürecin artık net, açıklayıcı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
