Ali Osman Ulusoy Otobüs Seferinde Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik!



08.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Aliosman Ulusoy firmasından Trabzon–İstanbul seferi için oğlum F**** F***** A********... adına bilet aldık. Ancak otobüs, belirtilen saatten önce kalktı ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama yapılmadı. Oğlum otobüse alınmadı ve mağdur olduk. Çağrı merkezine u

6 Eylül 2024 tarihinde Ankara AŞTİ’den Rize Çayeli’ne giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61FN404 plakalı, 22.30 seferl...i otobüste yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Koltuk numarası 1 olan kardeşim (17 yaşında öğrenci) ve ben, belirtilen saatte ve güzergahta otobüsü beklememize rağmen, şof

07.09.2025 tarihinde saat 06:45’te Biga Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne, araç bul...amadığım için birkaç dakika geciktim. Otobüs, 3 dakika beklemeden hareket etmiş. Hemen otogarı aradım, ancak telefondaki görevli hem inisiyatif almadı hem de sesini yükselterek ben

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firması ile beş kişi seyahat etmek üzere b...ilet aldık (PNR: VV000GJ5H). Ancak saatinde otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arızalandığı söylendi ve bu bilgi bana 16:00’ya sadece 12 dakika kala mesajla i

03.09.2025 tarihinde saat 19:20'de Engiz'den İstanbul Alibeyköy'e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000N9T3 PN...R kodlu, 5, 6 ve 7 numaralı koltuklar için toplam 4.350 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın fiyatları diğer firmalara göre daha yüksek olduğu için, kaliteli ve yeni araçlarla hizmet

Ali Osman Ulusoy firmasından Sungurlu'dan Ankara'ya 31.08.2025 tarihinde 19:00'a bilet almıştım. 18:30 gibi otogardaydım..., 19:15'e kadar bekledim ve otobüs gelmeyince Ali Osman Ulusoy yazıhanesine sordum. Trafikten dolayı geciktiğini söylediler. Ancak 19:45'e kadar da gelmeyince tekrar sorduğumda bu

"Çok ilgili, şikayet mesaj yönlendirmesi harika. Teşekkürler..."
31.08.2025 tarihinde Ankara’dan Manavgat’a gitmek için Ali Osman Ulusoy fir...masından 01:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatt
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.15’te Ankara Söğütözü’nden Samsun’a giden 06 *** 308 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsün...de, VV000KKFD PNR numarasıyla seyahat ettim. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve kalkışta gecikme oldu. Ayrıca otobüs cep termi

30 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alanya Türkler’den AŞTİ’ye olan otobüs seferinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 4 saat geç geldi ve bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleri

30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Rize seferi için VV000MBWL PNR kodlu biletimle Ali Osman Ulusoy otobüsünü kullanacaktım.... Otobüse yaklaşık 5-10 dakika geç kalacağımı bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım; telefon ya açılmadı ya
30.08.2025 tarihinde saat 15.30'da Ordu-Trabzon güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için bilet ald...ım (PNR: VV000M9E6, ücret: 380 TL). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ot

Ali Osman Ulusoy Sinop Boyabat şubesinden bilet aldığım otobüs geciktiği için şubeyi aradım ve M****** adındaki çalışanl...arı, '2 dakika bekle, ben mi getireceğim otobüsü?' dedi. 25 dakikadır beklediğimi ve havanın 38 derece olduğunu söyledim. 'Seninle mi uğraşacağım, kapat şu telefonu.' dedi. Böyle k

4 Haziran 2024 tarihinde saat 15:00’te Ankara AŞTİ Otogarı’na, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon-Ankara seferiyle u...laştım. Otobüsten indiğimde valizimin bulunmadığını fark ettim ve yetkililere bildirdim. Saat 16:00 civarında valizimin başka bir yolcuya yanlışlıkla teslim edildiğini ve bilgim ol

12.08.2025 tarihinde saat 16.30 Trabzon-İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 14 ve 15 numaralı koltukları, ...en yüksek ücret olan 1.800 TL’ye PNR: VV000DC26 ile satın aldım. Aslında 10.08.2025 akşamı için biletim vardı ancak annemin hastanede olması nedeniyle bu bileti açığa aldırıp 12.08

23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya gidecek olan Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüs seferi için internette...n bilet aldım (PNR: vv000czk8). Seyahat öncesinde Kavacık’tan Dudullu yönüne servis kullanmak istedim. Ancak Kavacık şube yetkilisi, son derece kaba bir üslupla bana internetten al

16 Ağustos tarihinde Samsun Havza Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasından saat 23:59’a internet üzerinden bilet aldım.... Otobüsümün kalkış saati 23:59 olarak görünmesine rağmen, otobüs 00:30’da geldi. Bu gecikmeyle ilgili bilgi almak ve mağdur olmamak için saat 23:48 ile 00:00 arasında otogar yazıha

Ali Ulusoy firmasından Obilet üzerinden Antalya–Ankara arası, 8 Haziran 2024 saat 15.00 otobüsüne 25 ve 26 numaralı kolt...uklar için bilet aldım. Liman güzergahı için servis bilgisini öğrenmek amacıyla dün akşamdan bu yana defalarca 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak hiçbir şekilde gü

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından, Antalya’dan Trabzon’a gitmek üzere VV...000FKFN numaralı biletimi Enuygun uygulaması üzerinden aldım. Otobüs kalkış saatinden önce, 20.23’te terminaldeydim. Ancak peronda firmanın otobüsünü göremedim. 20.46’da yazıhaneye

10.08.2025 tarihli Tekirdağ (Çerkezköy) - Ordu otobüs bileti için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000C8QK PNR numarasıyla... satın aldığım biletim, benden habersiz şekilde iptal edildi. Bugün, biletimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. O saatte uyuyordum ve telefona benden başka kimse erişemez. Firm

08 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Engiz’den Sinop Gerze’ye Ali Osman Ulusoy firmasıyla şehirler arası otobüs yolculuğu ya...pmak üzere VV000CY4E numaralı biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 40 dakika boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme ned

07.08.2025 tarihinde 02.05 saatinde Akçaabat-Erzurum güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet ...aldım (PNR: VV000CNFL). Otobüsün 30 dakika rötar yapacağı tarafıma mesaj olarak iletildi, ancak otobüs bilgileri arasında sadece plaka vardı ve şoföre ulaşabileceğim bir telefon nu

6.8.2025 tarihinde saat 21.30’da Trabzon’dan Kayseri’ye giden 26 numaralı koltuk için VV000CJXR numaralı biletimi Ali Os...man Ulusoy firmasının yazıhanesinden 1450 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs kalkışından yaklaşık 1 saat önce terminaldeydim, ancak acil ve zorunlu bir telefon görüşmesi nedeniyle sey

27 Temmuz 2025 saat 22.45'te Ankara Söğütözü'nden Alanya Otogara gidecek olan Ali Osman Ulusoy otobüsünden 22 numaralı k...oltuk için bilet satin aldım. Saat 22.35'te Söğütözü’ne geldim. Ancak otobüs 23.00 saatine kadar gelmedi. Bilet satış sorumlusuna otobüsün ne zaman geleceğini sordum. "Otobüsün AŞT