to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Tokat-İstanbul arası şehirler arası otobüs bileti aldım. Yolculuğum yaklaşık 10 saat sürdü ve 21.30 seferinde 8 numaralı koltukta oturuyordum. Bileti 1750 TL'ye online olarak, kart ile satın aldım.
Yolculuk boyunca otobüsün kliması aşırı derecede soğuktu. Kaptanı ve personeli defalarca uyarmamıza rağmen, klimayı sadece kısa süreliğine kapatıp tekrar açtılar. Havasız kalınacağı gerekçesiyle klimayı kısmadılar ve yolculuğu üşüyerek geçirmek zorunda kaldım. Ayrıca, diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyip daha konforlu bir yolculuk beklerken, aracın kalitesi ve rahatlığı beklentimin çok altında kaldı. Bu durumdan dolayı oldukça pişman oldum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Sinop-Kayseri güzergahındaki şehirler arası otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca klimanın aşırı çalışması nedeniyle çok fazla üşüdük ve bu konuda muavine defalarca iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ilg...
28 Temmuz 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile İstanbul Ataşehir'den Rize İyidere'ye seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüsün kliması son derece yetersizdi ve sürekli rahatsız oldum. Klimanın performansı çok zayıftı ve otobüste serinlik sağlanamadı, bu da yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Şik...
10.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (AŞTİ) - İstanbul (Dudullu) seferinde, 23:55 kalkışlı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda (PNR: VV000DK61) yolculuk yaptık. Otobüsün iç sıcaklığı 20 dereceydi ve yazın ortasında, gece boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldık. Konuyu mua...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum’dan Adana’ya giden otobüsünde, 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs yarım saat rötarlı kalktı ve oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca içerisi çok soğuktu. Muavine defalarca iletmeme rağmen, klimanın bozuk olduğunu ve bu nedenl...
10.04.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy isimli otobüs firmasından Çorum-Antalya arası otobüs bileti aldım. Hava soğuk dışarıda kar yağmasına rağmen klimayı sıcak değil soğuk açtılar içerisi buz gibi gidene kadar donduk ve hasta olduk. Uyarılara rağmen klimaları sıcağa çevirmediler aksine daha çok soğu...
Yorumlar