Şoförün Bağırması Ve Telefonu Yüzüme Kapatması Şikayeti

11.07.2026 tarihinde saat 10.30 hareketli Merzifon – Ataşehir Dudullu seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait 554 *******84 numaralı otobüsü aradım. Şoföre derdimi anlattığım sırada, herhangi bir hakaret olmamasına rağmen bir anda ses tonunu yükselterek bana bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı.

Bir yolcu olarak saygılı ve sakin bir iletişim beklerken bu şekilde terslenmek ve telefonun yüzüme kapatılması beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. Arama kaydına ilişkin ekran görüntüsünü de bu şikayete ekledim.

İlgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.