to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Durumunda Saygısız Davranış Ve Kaba Üslup
27 Şubat 2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Ali Osman Ulusoy şubesinde annemle birlikte çok kırıcı bir davranışla karşılaştık. Yakın zamanda ameliyat oldum ve uzun süre ayakta duramıyorum. Annem, benim oturmam için içeride uygun bir yer olup olmadığını sorduğunda, şubede çalışan yaşlı, ak saçlı görevli son derece saygısız bir şekilde anneme bağırarak “Gidin oraya oturun” diyerek dışarıyı gösterdi. Bu olaydan sonra annem, “Bir daha Ali Osman’dan almayın, hani iyi diyordunuz ya” diyerek yaşadığı hayal kırıklığını dile getirdi.
Hem sağlık durumum ortadayken hem de anneme karşı bu üslubun kullanılması bizi çok üzdü ve rencide etti. Müşterilere böyle kaba ve kırıcı davranılması kabul edilemez. Bu çalışan hakkında gerekli uyarının ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak adli süreç başlatmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
