to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Adana-Hatay güzergahı için 22:30 seferine PNR: VV000WT6U numaralı bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 23:15’te geldi. Gecikmeyi anlayışla karşılamaya çalıştık ve otogarda yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık.
Ancak asıl sorun, Erzin Otogarı’na vardığımızda Adana’da bir yolcunun unutulduğunun fark edilmesiyle başladı. Otobüs, tüm yolcularla birlikte tekrar Adana’ya geri döndü. Aramızda hastaneye yetişmesi gereken hastalar, birliğine teslim olması gereken askerler ve cezaevine teslim olması gereken yolcular vardı. Bu durum hepimizi ciddi şekilde mağdur etti.
Otogarda ve yolculuk sırasında hiçbir yetkili veya sorumlu kişi bizimle ilgilenmedi, muhatap bulamadık. Yaşadığımız bu sorumsuzluk ve mağduriyetin açıklamasını yetkililerden bekliyorum. Özür dilenmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 15.30'da Ordu-Trabzon güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için bilet aldım (PNR: VV000M9E6, ücret: 380 TL). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ot...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
03.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından erkek arkadaşım için Ankara-İzmir güzergahında saat 20.30’a bilet aldım (PNR: VV000BAC7). Önce otobüsün 50 dakika rötarlı olduğunu bildirdiler, ardından seferden yarım saat önce aldığımız 35 numaralı koltuğun kırık olduğunu söylediler ve bizi saat 22...
27/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Adana-Çorum seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsümün 10.30’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.20’de hareket etti. Bu süreçte çalışanlar hem gerekli bilgilendirmeyi yapmadı hem de oldukça saygısız davrand...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
Yorumlar