İptal Edilen Biletlerin 3000 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Kahramanmaraş’tan Ordu’ya iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri kanal üzerinden iptal ettim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da konuyu Şikayetvar üzerinden iletmemi söylediler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretim yatırılmadı.
İptalini yaptığım biletler için toplam 3000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına iletişime geçmenizi rica ederiz.










