to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Kayseri–Niğde güzergahında yaptığım yolculukta, kullandığım otobüs arıza ...yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca Mercedes bayisinde bekletildik. Saat 18.40 civarında başlayan bu bekleme, 20.10’a kadar sürdü ve otobüste yalnızca Niğde yolc
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Giresun 14.00 seferi için bilet aldık. Saat tam 14.00’te orad...aydık ancak otobüs gelmedi, şu an saat 15.00 ve bize en az 1 saat daha beklememiz gerektiği, seferde rötar olduğu söylendi. Yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeye rağmen net bir çözüm v
22 Mayıs Cuma sabahı saat 08.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara Söğütözü’nden Bursa’ya giden otobüse üniversite öğ...rencisi oğlum bindi. Otobüse binerken bagaj sayısı gerekçe gösterilerek oğlumdan ekstra bagaj ücreti talep edilmiş. Bagajların büyük kısmı ufak tefek çantalardan oluşmasına rağmen,
22 Mayıs Cuma günü saat 03.15’te 61 au 872 plakalı araçla Akçaabat – Havza seferinde yolculuk yaptım. 21 numaralı koltuk...ta oturuyordum ve önümdeki koltuğu kullanan yolcu koltuğunu aşırı derecede yatırdığı için hareket alanım tamamen daraldı, yolculuğu normal ve konforlu şekilde sürdüremedim. Durumu
Ali Osman Ulusoy firmasından En Uygun üzerinden 21 Mayıs saat 01.00 için İzmit–Amasya güzergahına, VV002X8FA PNR numaral...ı bileti aldım. Bileti satın alırken perşembeyi cumaya bağlayan gece için almayı düşünürken, sistemdeki tarihe tam dikkat edemediğimiz için Çarşamba gecesine ait bileti almışız. S
19.00’da gelmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Sorduğumuzda seferin uzun süre rötarlı olduğu söylendi ancak ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Acil ulaşmam gereken bir yer vardı ve mağdur oldum. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
21 Mayıs tarihinde saat 16.15 Samsun çıkışlı, 16.30’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsüne arkadaşım ile birlikte 17... ve 18 numaralı koltuklara bilet aldık. 18 numaralı koltuk kırık olmasına rağmen bize bu koltuk satıldı ve kişi başı 900 TL ödedik. Durumu muavine ile paylaştığımızda koltuğun yap
Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden İzmir – Ünye 24 Mayıs Pazar... günü saat 21:30 seferi için bilet aldım. Satın alırken biletlerin seferden
20.05.2026 Salı günü saat 00:15 hareketli Ankara–İstanbul seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 2+1 otobüsle yolculu...k yaptım. Kişi başı 900 TL ödeyerek toplam 2 kişi bu seferi kullandık. Yolculuk boyunca klimanın aşırı soğuk üflemesi nedeniyle otobüsün iç sıcaklığı 9 dereceydi ve yaklaşık 7 saat
20.05.2025 tarihinde gece 00.15 kalkışlı, 06 Ege 208 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Ankara’dan İstanbul’a yaptığım ...yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca klima derecesi yaklaşık 9 dereceydi, otobüs adeta buz gibiydi. Yanımdaki beyefendi montuyla dizlerini örtmek zorunda kaldı
19.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ünye Otobüs Terminali’nden Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numar...ası VV0032W3D olan seferle ablam, yeğenim ve ben yolculuk yaptık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yol boyunca şoförün hızlı gitmesi ve en az üç kez çok sert ani fren yapma
18.05 tarihinde saat 23.59’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla İzmir’den Görele’ye yaptığım yolculukta muavinin tavrından dol...ayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun ve yorucu bir yolculuk olduğu için koltuğumu yatırarak uyumaya çalışırken muavin sert bir üslupla beni kaldırıp koltuğu kirlettiğimi söyledi,
Ali Osman Ulusoy firmasından 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30'da İzmir kalkışlı, PNR kodu VV0031ARU olan sefer için Ri...ze’ye bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık 23 saat sürmesi gereken yolculuk şu an itibarıyla 27 saat sürmekte, hâlâ yoldayım ve varışa yaklaşık 2 saat daha olduğu söyleniyor. Ot
"Müşteri hizmetleri Sude hanıma teşekkür ederim. Soruna ilgiyle yaklaştı"
18.15 Turgutlu – Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından otobüs bileti alım. Ancak otobüs Turgutlu otogara yakla...şık 19.05’te geldi ve bu saatte araca bindik. Çantaları yüklerken valizlerimden birini yer olmadığını söyleyerek almadılar, daha sonra alacaklarını belirttiler. Otobüs hareket etti
2 Nisan saat 14.15’te Ali Osman Ulusoy firması ile Muğla’dan Ordu’ya giden otobüse bindim ve 22 numaralı koltukta seyaha...t ettim. Pazartesi sabahı saat 07.00 civarında Ünye Otogarı’nda indim. Otogara iner inmez kulaküstü kulaklığımın (Soundcore Life q30) yerinde olmadığını fark ettim. Otobüsten inip
13 Mayıs 2026 saat 18.00 Adana–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından obilet.com üzerinden 900 TL’ye bilet sat...ın aldım. Seferden yaklaşık 3 saat önce önceden öngöremediğim bir aksilik çıktığı için otobüse yetişemeyeceğimi anladım ve Obilet uygulamasından bilet iptaline bastığım anda hiçbir
09.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul–Ordu seferi için 17:30 kalkışlı, 53 ACS 666 plakalı Ali Osman Ulusoy ...aracına binerken 20 kg civarında bagajım için kaptan tarafından ayrıca ücret talep edildi. Bu talep sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım, sanki benden ek ücret istermiş gibi bir
"Telafi edildi"
9 Mayıs saat 16.55 Samsun–Yozgat seferi için VV002YSMR PNR numaralı biletimizi aldık. Seferden önce otogarı arayıp yolcu...muzun eczaneler durağından alınmasını istedim. Bana, otogardan satış yapamadıklarını, bileti kendimin alıp onlara bildirmem gerektiğini söylediler. Ben de bileti aldım, ardından de
09.05.2026 tarihinde Ordu’dan Sungurlu’ya yapacağım Ulusoy otobüs yolculuğu için VV002Z2PJ numaralı biletim bulunuyordu.... Otobüsün kalkış saatinde terminale çok kısa bir gecikmeyle ulaştım ve geleceğimi bilmelerine rağmen otobüsün 10 dakika bile beklemeden hareket ettiğini öğrendim. Olay sırasında f
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00’de Ali Osman Ulusoy ile Trabzon–Giresun seferi için biletimi şubeden aldım. Bileti sata...rken şehir içi servis olduğunu söyleyerek bu şekilde satış yaptılar. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce “Şimdi servis geçmeyecek bu taraftan” diyerek servis olmayacağını söyledi
06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın al...dım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Firma ile iletişim a
04.05.2026 tarihinde saat 12.30 Bodrum kalkışlı Ali Osman Ulusoy Bodrum–Ankara seferine bindim. Planlamaya göre 12.30 ci...varında Ankara’da olmamız gerekirken, şu an hâlâ Ankara’ya yaklaşık 150 kilometre mesafe varken yoldayız ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yolculuk boyunca otobüs çok fazla yerde du
02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun baş...ından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem
