to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs Cuma sabahı saat 08.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara Söğütözü’nden Bursa’ya giden otobüse üniversite öğ...rencisi oğlum bindi. Otobüse binerken bagaj sayısı gerekçe gösterilerek oğlumdan ekstra bagaj ücreti talep edilmiş. Bagajların büyük kısmı ufak tefek çantalardan oluşmasına rağmen,
Ali Osman Ulusoy firmasından Kahramanmaraş’tan Hatay’a gitmek üzere 21.05.2026 tarihine, saat 09.30 kalkışlı sefer için ...online bilet aldım. Toplam 600 TL ödedim. Otobüs rötar yaptığı için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım ve bileti de 08.30’da, yani sefer saatinden tam 1 saat önce iptal ettim. İ
21 Mayıs saat 23:00 Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ödemem çe...kilmesine ve bilet kesmeme rağmen biletim sistemde kayboldu ve uygulamada görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin sistemde gözükmediğini söyledi
19.05.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sinop Gerze’ye gidecek olan Ali Osman Ulus...oy firmasına ait 37 BA 808 plakalı otobüste ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüse bagajlar yerleştirilirken şoför “kaç bilet?” diye sordu, iki bilet olduğunu söylememin ardından bi
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30’da Ali Osman Ulusoy ile Samsun–Ankara–Fethiye rotasında yaptığımız yolculukta, 2 adet... yol bisikletimizi otobüse almak istemediler. Gerekçe olarak da yol üzerinde motor taşıyacaklarını, bu yüzden bisikletlerimizi alamayacaklarını söylediler. Daha sonra ise bisiklet
Gece saatlerinde trafik kazası geçirmiş, yorgun ve mağdur durumda olan yolcular olarak öğlen saatlerinde eve dönebilmek ...için Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettik. Ancak yaşadığımız yaklaşım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 16 Mayıs 2026 tarihinde Merzifon Otogarı’ndan saat 14:30 kalkışlı İsta
"Yaşamış olduğum mağduriyetim bir gün içinde düzeltildi. Genel merkezin alakası güzeldi. İlgililere teşekkürler"
22 Mayıs saat 03.15 seferi için Ali Osman Ulusoy’un Giresun Görele şubesind...en oğlumla birlikte 2 kişilik bilet aldım. Oğlumun engel oranı %92, benim e
27 Nisan 2026 Pazartesi günü Samsun Terminal’den Ali Osman Ulusoy firmasının saat 11.00 Samsun–Ankara aracıyla, Ankara’y...a tarafıma ulaştırılmak üzere 4 sayfa kağıttan oluşan bir mektup gönderimi için benden 400 TL ücret alındı. Aynı gün, saat 12.00 aracınızla, yine Samsun’dan Ankara’ya benzer şekild
06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın al...dım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Firma ile iletişim a
Niğde–Hopa seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasından 03.05.2026 tarihinde saat 20.15’te Yozgat’tan Merzifon’a gitmek i...çin bilet aldım. Yaklaşık 170 km’lik bu mesafe için 800 TL ödedim ve verilen hizmet ile talep edilen ücretin kesinlikle birbiriyle örtüşmediğini yaşadıklarım sonucunda açıkça gördü
29.04.2026 tarihinde saat 21:00 Bodrum’dan Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için Obilet ü...zerinden 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate yaklaşık 3 saat kala bileti iptal ettim. İptal işlemini yaparken sistemde ücretin kuruşu kuruşuna iade edileceğine dair açık
22 Nisan günü Enuygun internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasında Samsun–Rize güzergahı için 25 Nisan Cumartes...i gece 00.30 otobüsüne bilet satın aldım. Babamın sağlık sorunları nedeniyle kafam çok dalgındı ve cumayı cumartesiye bağlayan gece yerine, aslında ihtiyacım olan cumartesiyi pazar
24 Nisan saat 12.00 Uşak–İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy’dan 450 TL tutarında bilet aldım. Bu seferde otobüsün rötar ...yapacağı söylendi ve en erken 45 dakikaya geleceği ifade edildi. Benim de İzmir’de önemli bir randevum olduğu için bu kadar gecikmeyi bekleme şansım yoktu. Bu nedenle biletimi iad
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz ilginiz için"
21.04.2026 tarihinde saat 00:15 Ankara–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından iki kişilik, toplam 1400 TL tuta...rında e‑bilet satın aldık. Üzücü bir sebepten dolayı yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve biletleri tahminen 20 dakika içinde, kesinlikle yarım saat bile dolmadan iptal ettik.
17.04.2026 tarihli saat 19.45’te Samsun Çarşamba’dan Balıkesir Edremit’e giden sefer için Ali Osman Ulusoy firmasından ş...ubeden 1600 TL’ye bilet satın aldım. Evde hastam olduğu için bileti yalnızca 1 gün ertelemek istedim ancak ne iptal ne de erteleme işlemi yapılmadı, biletimin yandığı söylendi ve m
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasında bağaj için ekstra ücret alınmasına ait şikayet bildirimini yapmak istiyorum. 2 gün ön...ce Çorum'dan bodruma yolculuk için firmadan talep edilen bagaj ücretinin haksız yere olduğunu düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini istiyorum.
9 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm üzerinden Çorlu–Samsun seferi için 26 numaralı koltuğa 1.550 TL tutarında... bilet satın aldım. Seyahate yetişemeyeceğim için bileti sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 170 TL i
9 Ekim saat 05:50’de Çorum’dan Samsun Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oto...büs 40 dakika geç geldi ve bu süreçte muavin son derece kaba ve saygısız davrandı. Üstüme yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Ayrıca engelli indirimimi %30 üzerinden uygulamad
