to read complaints and reviews, or file yours. 
VV000HM48 numarası ile Samsun Havza - Ankara arası 4 kişilik bilet alarak yolculuk yapıyoruz. Yıllardır Ali Osman Ulusoy ile seyahat ediyoruz ve ikram olduğu için yanımıza atıştırmalık almadık. Ancak bu sefer çocuklar acıktığında ikram servisi olup olmadığını sorduğumuzda, “Samsun’da dağıttık, siz Havza’dan bindiniz, bir sonraki servisimiz Ankara’dan çıkınca” denildi ve ikramda bulunulmadı. Çocuğun gözünün önünde otobüsteki atıştırmalıklar poşete kondu, rica etmeme rağmen hiçbir şey verilmedi. Sadece bir kez içecek ikramı yapıldı, o da ön taraftan başlandığı için soğuk çay ve kola bitti denildi. Yol boyunca çocuklarla birlikte hiçbir şey yemeden ve içmeden geldik. Muavin, “Patronum ne derse o” diyerek çocuğun önünde yiyecekleri poşete koydu ve bir tane bile vermedi. Yıllardır tercih ettiğimiz bu firmadan hiç memnun kalmadım ve bir daha tercih etmeyeceğim. Bu tutumun düzeltilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım ikinci problem. Adana'dan Samsun istikametine 23.45'te hareket etmesi gereken araç 45 dakika rötarla 00.30'da hareket etti. Otobüste yerime oturacağım da benim koltuk numaramda başka bir yolcu daha vardı. Bu durum 5-6 koltukta daha yaşandı. Bir koltuğa 2 kişi iç...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından; 15 Temmuz 2025 tarihinde, 00:45 saatinde, Tekkeköy (Samsun) - Çanakkale seferi için VV0004FYX PNR numarasıyla seyahat ettim. 61 *** 173 plakalı gelen araç, firmanın diğer araçlarından oldukça eskiydi. Bir firmanın bence kalite standardı olmalı ki, yolcular her se...
22.15 Havza-İstanbul (Esenler) seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 45 ve 46 numaralı koltuklarda ciddi bir sorun yaşadım. Koltuğumun arızalı olması, oturduğum yerin can ve mal güvenliğimi tehlikeye sokacak kadar dar olması ve ön ikramlığın kırık olup sürekli önüme düşmesi nedeniyle yo...
Ali Osman Ulusoy hizmet konusunda seferler arasında kesinlikle fark var. 18 Haziran 2024 08:00 Trabzon-Samsun seferinde ilgi ve alaka çok iyiydi. Bagajlar için etiket verildi. İkram servisi Trabzon'dan Samsun'a kadar iki kere yapıldı. Çalışan çok nazikti. Ancak 20 Haziran 2024 Samsun-Trabzon 11:30 s...
Ali Osman Ulusoy firmasından 8 Nisan 2024 tarihinde saat 23.30'da Kayseri Terminali'nden Sinop Terminali'ne bilet aldık ve otobüs saat 00.45'te hareket etti. Görevliler bu duruma alışık gibi davranışlar sergilediler ve saygısızca konuştular. Otobüs şoförü veya muavin özür dilemedi ve Samsun girişind...
Yorumlar