to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Tarihi Hatası Ve 600 TL Ücret İadesi Talebi
02.09.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri otogarından Çorum istikametine bilet aldım. Asıl seyahat etmem gereken tarih 03.09.2026 saat 12.30 olmasına rağmen, biletim hatalı şekilde 02.09.2026 saat 12.30 olarak kesildi ve bu nedenle mağdur edildim.
Bu hata düzeltilmesi gerekirken, benden tekrar bilet için 600 TL daha talep edildi. Hem yanlış tarihe bilet kesilmesi hem de bu hata düzeltilmeden ek ücret istenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca Kayseri otogarından alınan bilette Çorum Alaca otogar yazmasına rağmen, gece ve gündüz seferlerinde terminal giriş ücreti ödememek için yolcuların otogar yerine otoban üzerinde indirilip bindirildiğine dair elimde delil ve ispat imkanı bulunmaktadır.
Yanlış tarihe kesilen biletimin 03.09.2026 saat 12.30 tarihli sefer için geçerli sayılmasını ve bu işlem nedeniyle talep edilen/ödenen 600 TL tutarındaki fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yolcuların otogar yerine otobanda indirilip bindirilmesi uygulamasının incelenmesini ve gerekli mercilere bildirilmesini istiyorum.
