Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Koltuk Değiştirme ve Personel İletişimi

profile
27 Ağustos 2023 22:09
2.182

Ali Osman Ulusoy'la 27.08.2023 tarihinde Düzce'den Ordu'ya seyahat ettim. Aracın içi boş olmasına rağmen koltuk değiştirmek istediğimi söylediğimde şoför reddetti, müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmeye çalıştılar fakat şoför ve ekibi değerlendirmek için uygulama sorduğumda bize iletin arayalım dediler. Açıkçası herhangi bir arbede yaşamak istemediğim için herhangi bir şey iletmek istemedim, akabinde hızlıca telefon da kapandı. Yasal sorumluluğu ve süreci anlıyorum, koltuk kaydımın dijital sistemde de değiştirilmesini istediğimde bunu da yapmadılar. Yolculuk başladığı için kayıt ve otobüs bilgilerinin değiştirilemeyeceği söylendi. Daha önce pek de karşılaştığım bir durum değil açıkçası, otobüsün yarısından fazlası boş. Tatsız bir yolculuk, tatsız bir iletişim, tatsız müşteri hizmetleri ve ilgisi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2023 22:31
2.120

profile
01 Ekim 2023 23:46
781

Uzun Yolculukta Bozuk Koltuk Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 00:15
793
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 20:25
1.217

profile
13 Ekim 2023 07:40
2.036
Benzer Şikayet Yaz