to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından 1 hafta önce, 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.45'te Trabzon/Sürmene'den kalkıp Samsun'a giden otobüs için 1 numaralı bileti aldım. Saat geçti ve otobüsün Trabzon'dan kalkacağını, beni de Sürmene'den alıp Trabzon'daki otobüse götürmek için gelecek aracın kimseye haber vermeden, ne Sürmene bayisine ne de Trabzon'daki otobüs ekibine bilgi vermeden doğrudan gitmesi büyük bir sorun oldu. Sürmene bayisi arayıp beklemeleri gerektiğini belirtmesine rağmen beklemediler ve beni 15.45 otobüsüne bindirdiler. Bana mola yerinden alınacağım söylendi, fakat otobüs yine beklemedi. Şu an otobüsteyim; Sürmene'den 28 numarada bindim, şimdi ise en sona yani 38 numaraya atıldım. Korkuyorum ki birazdan bagajda seyahat edeceğim. Böyle bir rezillik olamaz. Kendimi 1 numaralı tekli koltukta ayarlamıştım, ancak şu an sıkışık bir şekilde son koltukta oturuyorum. Sizi şiddetle kınıyorum. Bir daha Ali Osman Ulusoy firmasıyla seyahat etmeyeceğim.
Ali Osman Ulusoy firmasından saat 7.30 Samsun'dan Sinop istikametine olan otobüse ( diğer firmalardan pahalı olmasına rağmen) bilet almıştım. Sabah araç bir saat rötar yaptı. Sonrasında beklemem gereken durağa gittim. 8.30 da orada olmam gerektiği söylendi. Orada olduğumu firmaya itina ile 3 kere il...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım mağduriyet hakkında 30 Nisan 2025 Çarşamba günü, Ali Osman Ulusoy firmasından Engiz Durağı’ndan kalkacak şekilde saat 12.45’e bilet aldım. Tekli koltuk tercih ettiğim bu bilet için ekstra ücret ödedim çünkü otogara gitmek istemedim. Ancak otobüs o gün Engiz’e h...
Ali Osman Ulusoy valizimi kaybetti. 14979358 PNR kodlu, 12-05-2024 15:45 Samsun - Trabzon, 28, numaralı koltuk yolcusuyum. Araca binerken valiz fişi veren firma inerken fişleri kontrol etmediği için şu an valizim Ordu'da kalmış. Ben Trabzon'da inecek bir yolcuyum. 21.45 civarı Trabzon'a inmiş olmam ...
06.04.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ordu-Trabzon seferini yapmakta olan Ali Osman Ulusoy firmasından 29 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüs varış saati 6.35 göstermekteydi. Otobüs saat 04.10 da terminale giriş yaptı, gelen şoföre 08.20 de Trabzon'dan uçağımız olduğunu söyledik bize ben 9.00 ...
Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...
Yorumlar