to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Rize–Nevşehir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından aktarmasız otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken seferin aktarmasız olduğunu özellikle tercih etmiştim. Ancak otobüs yaklaşık 16.00 civarında geldi ve yolculuk sırasında Trabzon’da aktarma yapılacağı söylendi.
Zaten oldukça uzun bir yolculuk yapacağım bir hatta, üstüne bir de son anda aktarma çıkarılması, yolcuları gereksiz yere yordu ve mağdur etti. Üstelik asıl satın aldığım koltuk doluydu ve başka bir koltuğa oturmak zorunda kaldım. Yolcular valiz indirip aracı boşaltmak, eşyalarını toparlamak zorunda kaldı. Bu durumun Ali Osman Ulusoy gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. Sırf aktarma yapmamak için, daha uygun fiyatlı olmasına rağmen uçak yerine daha fazla ücret ödeyerek bu firmayı tercih etmiştim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, yolcuların bu şekilde son anda aktarmaya zorlanması konusunda firmadan açık bir özür ve bilgilendirme yapılmasını ve bu uygulamanın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarımdan sonra bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
25.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Trabzon’dan Bursa’ya yaptığım otobüs yolculuğunda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca koltukların konforu çok yetersizdi; uzun yol için oldukça rahatsız ve sıkıntı vericiydi. Ayrıca, sefer sırasında çok sık m...
23 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Rize–Trabzon biletime ait yolculukta firma görev ve sorumluluklarını yerine getirmedi. Satış esnasında gösterilen otobüsle seyahat etmem gerekirken, beni firmaya ait 61 agk plakalı, Artvin/Sarp’tan gelen herhangi bir minibüs ile yolculuk ...
29 Mart 2026 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasından Trabzon’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüsün temizliği ve genel görünümü ilk bakışta iyiydi ancak yolculuk boyunca yaşananlar bütün konforu tamamen bozdu. Sefer boyunca neredeyse her ilin otogarına, ayrıca ...
02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem...
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 Yozgat Otogar çıkışlı Yozgat–Adana seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sefer saatine yakın iki kere arandım ve otobüsün kalkış saati sürekli değiştirildi. Bununla da kalmayıp üç kez farklı otobüslere aktarıldım, her seferinde yeniden beklemek zoru...
Yorumlar