Kazandığım Gain Üyeliği Kupon Kodu Çalışmıyor, Üyeliğim Tanımlanmıyor

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden kazandığım Gain üyeliği için verilen kupon kodunu Gain uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Geçersiz ödeme tercihi” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada “kuponu kullan” veya “hediye çekini kullandım” butonlarına bastığımda ise kodu kullandığımı varsayarak üyeliğimi sistemden düşüyor, yani hak ettiğim üyeliği alamıyorum.
Bu sorunu bugün yaşadım ve şu an devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, üyeliği tamamen hediye olarak kazandım. İşleme ait işlem kodum: GAIN-2MN99HW’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çözüm talebiyle ilk kez buradan başvuru yapıyorum.
Kampanya kapsamında kazandığım Gain üyeliğinin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever













Algida çubuklarındaki bedava dondurmaları Antalya Korkuteli bölgesindeki marketler bakkallar hatta Migros vermiyor. Konu ile alakalı Algida ile kazan müşteri danışmanları ile 3 kez görüştüm Ama hala dondurma için arayan soran mağduriyeti gideren yok. Bedava olayı hikaye çıktı anlayacağınız.