Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Renk Bilgisiyle Gelen Mobilya

Yanıltıcı Renk Bilgisiyle Gelen Mobilya
Yanıltıcı Renk Bilgisiyle Gelen Mobilya
Rüveyda
Rüveyda
Alfemo
5 Ekim 2024 20:271.018

Tokat şubesinden Shopi köşe takımı aldım, karanlıkta rengi anlayamadım. Tam olarak aradım bayiyi, Fame gri olduğunu söylediler. Alfemo yetkilisiyle yazışmam duruyor, o da Fame gri dedi. Gelen açık kahve krem, asla şube kabul etmiyor. Ben krem neden alayım? Mutfak konseptim gri antrasit ve burada da aynı köşeyi aynı renk kandırmacasıyla yaşayan kişileri gördüm. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. Benim aklıma hiç faturaya bakmak gelmedi, çok iyi rol yapıyorlar.

7 Ekim 2024 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

8 Ekim 2024 11:52

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz hakkında yapılan değerlendirme sonucu satış sözleşmesine bildirilen renk kodu ile tarafınıza gönderilen ürünler arasında fark bulunmamaktadır. Konu hakkında tarafınıza bilgilendirmeler yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alfemo Köşe Takımı Teslim Edilmedi

Sukrullah
Sukrullah
Alfemo
25 Temmuz 2023 19:14893

Alfemo Ankara İstanbul yolundaki mağazadan 1 adet köşe takımı aldım. Mayıs ayı 17 günü sipariş verdik. 45 gün içerisinde...

1 Destek

Alfemo- Müşteri Şikayeti

Beyza
Beyza
Alfemo
28 Haziran 2024 14:303.160

Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için bu firmayı tercih ettim ve gayet yüksek fiyatta koltuk...

Alfemo- Müşteri Şikayeti
Alfemo- Müşteri Şikayeti
Alfemo- Müşteri Şikayeti
Alfemo- Müşteri Şikayeti
5
Çözüldü

Satın Aldığım Genç Odası Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Volkan
Volkan
Alfemo
7 Ekim 2025 11:48733

"Alfemo Genel Müdürlüğünden N** Hanım ulaşım sağladı ve ürünlerin teslimi için gerekli görüşmeleri yaptı. Ürünler kısa sürede teslim edildi. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo Servisi DolabıDiğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo Violet KoltukTakımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo Defolu ÜrünüNormalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine
TrustBuy Skoru