to read complaints and reviews, or file yours. 
24/12/2024 tarihinde Alfemo Kısıkköy mağazasından aldığım TV sehpası ve orta sehpa, henüz 1 yıl dolmadan soyulmaya başladı ve parçalarda ayrılmalar oluştu. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun için mağaza ile iletişime geçtim ve teknik servis geldi. Ancak teknik servis, sorunun bizden kaynaklandığını, temizlik sırasında bizim yaptığımızı belirtti. Oysa ürünlerin kullanımında herhangi bir hata yapmadık ve bu tür bir sorunla karşılaşmamızın normal olmadığını düşünüyorum.
Aldığım tüm ürünlerde benzer sorunların yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin değiştirilmesini veya gerekli tamiratın yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili müşteri numaram: AV02025000001608’dur.
2 Haziran 2025 tarihinde Alfemo’dan bazı ürünler satın aldım. Ürünleri satın alırken teslimat için kendilerine 15 gün fazladan opsiyon vermemize rağmen, bu toleransımız ve iyi niyetimiz kötüye kullanılmıştır. Alfemo Kısık Mağazası'nda satışı gerçekleştiren satış personeli, teslimat süresinin hiçbir ...
İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından yaklaşık 117 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşlarında teslimattan kısa bir süre sonra sarkmalar oluştu, diğer ürünlerin ise ayaklarında kalkmalar meydana geldi. ...
Mamak/Alfemo Ankara şubenizden 15 Eylül 2024 tarihinde almış olduğum Monica TV Sehpası yaklaşık iki ay sonra 12.11.2024 tarihinde teslim edilerek kurulum yapılmıştır. Ancak ürünün kurulumundan 3 gün sonra dolap kapağını açınca alt tarafa monteli yerinden çıkmış ve vidanın olduğu yer kırılmıştır. Fot...
2024 yılı Haziran ayında Bornova Forum Alfemo mağazasından yatak odası takımı ve televizyon ünitesi satın aldım. Satın aldığım andan itibaren ürünlerde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Montaj sırasında ürünlerden biri çatladı ve bu onarım işlemi tam 2 ay sürdü. Ayrıca menteşelerde problem vardı. ...
Yorumlar