Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alfemo Koltuk Takımı Bir Ayda Çöktü

24 Haziran 2024 14:491.469

Elazığ Alfemo mağazasından Mayıs ayında koltuk takımı aldım Haziran ayında çökme oldu. Ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bayram bitmiş müşteri hizmetleri hala bayram dolayısıyla kapalıyız diyor. Alfemo alacaklara şimdiden söyleyeyim pişmanlık yaşamayın. Resmen paranızla rezil oluyorsunuz.

Gelişme

15 Ağustos 2024 11:08

Alfemo'dan aldığım koltuk takımıyla ilgili hâlâ bir çözüm getiremediler haziran ayından beri bekliyorum sürekli atlatıyorlar lütfen bir çözüm bulabilirseniz çok memnun olurum Alfemo gibi bir köklü markaya hiç yakışmıyor bu tutum... Çevreme kesinlikle Alfemo almamaları için özellikle söyleyeceğim

2 Destek
24 Haziran 2024 15:22 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

24 Haziran 2024 16:47

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için servis kaydınız açılmıştır. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Fatih
10 Temmuz 2024 13:34

Alfemo marka koltuk takımı aldım mart ayında aldım mayıs ayında elime geçti haziran ayında koltuk takımında çökme oldu aldığım mağazaya gittim servis kaydı olısturayım hemen dedi ama oluşturmamış. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şikayet var sitesine yazdım ancak dönebildiler. Servis geldi baktı gitti hala dönecekler müşteri hizmetlerini aradım servis hemen sizi arayacak dediler. Hala arayacaklar Alfemo alacaklar aman aman aman diyeyim gidin 2. El alın bundan daha iyi en azından muhatap bulursunuz. Her marka marka değilmiş resmen paramızla rezil olduk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Alfemo Berjer Koltuk Takımı İlk Oturmada Ayaklarının Kaynağı Koptu

22 Temmuz 2024 13:021.808

"Birazcık zaman alsa da İlgiliniz için teşekkürler"

Alfemo Berjer Koltuk Takımı İlk Oturmada Ayaklarının Kaynağı Koptu
5
Çözüldü

Alfemo Müşteri Hizmetleri İle İlgili Geri Bildirim

18 Temmuz 2024 15:271.681

Alfemo'dan koltuk takımı aldık. 16 Temmuz teslim edilecek dendi, geldiler k...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1 Temmuz 2025 11:191.190

"Ürünlerin kalitesi için teşekkür ederiz"

2 Destek
1

Alfemo Koltuk Takımım 70 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Haziran 2025 01:511.028

İzmir Kısıkköy Alfemo'dan aldığım koltuk takımının berjerleri, sehpaları ve kırlentleri 70 gün geçmesine rağmen hala gel...

2 Destek

Alfemo Ürün Teslim Edilmedi

7 Eylül 2023 14:40467

Ya ne kadar kötü ve ilgisiz bir firmasınız siz, mayıs ayında aldığım koltuk takımı eylül ayına girmemize rağmen hala tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo İşi Hafife Almayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Alfemo İşi HafifeAlmayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Profil fotoğrafı
Murat
Alfemo Sehpa Bacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Alfemo SehpaBacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Profil fotoğrafı
Canan
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru