to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz perşembe günü Elazığ merkezdeki Alfemo mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödem...eyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa süre içinde üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim. Mağazaya iptal talebimi ilettiğimde siparişin iptal
Elazığ Merkez Alfemo mağazasından aldığımız çocuk odası takımı karyolasının... ayağı ve altındaki parçası, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra kırıldı. Yeni
5 Temmuz’da Elazığ Alfemo Platin Mobilya’dan 2 adet baza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak ger...çekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri teslimatın 30 gün içinde yapılacağını, hatta daha erken getirmeye çalışacaklarını s
Elazığ Alfemo mağazasından yatak odası almıştık. Ürünü getirip evin içine attılar ürünün vidalarını unuttukları için 15 ...gün kurmaya gelmelerini bekledik. Ürünü yarım yamalak kurdular ürünün eksik parçaları var biz teknik ekibe haber vereceğiz dediler. 13 gündür bekliyoruz geri bildirim yok. Alfemo a
"Ürün siparişimin yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen teslim edilmemesi nedeniyle şikayetvar.com' a yapmış olduğum başvurumun ertesi günü ilgili firma yetkilisi tarafından arandım ve mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderileceği, siparişimin en kısa süre içerisinde teslim edileceği söylendi, aynı gün öğlen saatlerinde siparişim teslim edildi, Alfemo yetkilileri ve şikayetvar.com yetkililerine ilgilerinden ve yardımcı olmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Birazcık zaman alsa da İlgiliniz için teşekkürler"
Elazığ Alfemo mağazasından Mayıs ayında koltuk takımı aldım Haziran ayında ...çökme oldu. Ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bayram bitmiş müş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Alfemo Elazığ şubesinden oturma grubu, salon takımı, köşe takımı, yatak oda...sı takımı, sehpalar ve mutfak masası aldık. Fakat son teslimatta orta sehpa
Elazığ Alfemo mağazasından bir yıl önce masa sandalye takımı aldım. İki sandalyesinde sürekli oturulduğu için çökme oldu.... İki yıl garantili ürün şu an mağaza kapatıldığı için iletişim kuracağım kimse yok. Yardımcı olursanız sevinirim. Görüntü bariz belli, saygılarımla.
"Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim (İzmir için geçerli)"
Merhabalar, 29 Ağustos tarihinde Elazığ Alfemo mağazasından satın aldığımız... TV ünitesi hala teslim edilmedi. Söz verilen iş gününü geçmesine rağmen ür
Alfemo Platin Elazığ şubesinden masa ve sandalye aldık. Masa kendi kendi çatladı arayıp kayıt açtığımızda halde 21 iş gü...nüne gelir demelerine rağmen 30 iş günü geçti. Halen arayan soran yok sandalyelerde yamuk olmasına rağmen fotoğrafı paylaştık ama sadece satarken ilgililerdi şu an ne ulaşabiliyoru
Elazığ Alfemo bayisinden almış olduğumuz baltimore köşe koltuğunun dinlenme tarafında bir süre sonra sünger çökmeye başl...adı. Gelen servis daha da çökeceğini ama kullanabildiğimiz kadar kullanıp, garantisi bitmeden tekrar servis talebinde bulunmamız söylendi. 16 Mayıs ta garanti süresinin bitmesine 4
Alfemo Elazığ şubesi parasımı ilk günden aldığı mobilya siparişini 20gün dedi 40 gündür teslim etmiyor! Telefonlara bile... bakmıyor dönüş yapacağız diyorlar yapmıyorlar. Defalarca görüşmemizde ha bugün ha yarın diye diye 40 günü gördük. Bayram sonrasına kalırsa Maliyeye haksız kazanç suç duyurusunda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97