to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Mec Seçtiğim Renkten Tamamen Farklı Bir Renk Gönderildi
Trendyol üzerinden Alfa Mec isimli satıcıdan Samsung s22 Ultra telefonum için bir kılıf sipariş ettim. 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş 12 Mayıs 2026’da teslim edildi ancak seçtiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi.
Ürüne acil ihtiyacım olduğu için iade ya da değişim süreciyle uğraşmak istemedim ve kullanmak zorunda kaldım, fakat firmanın müşteriye gösterdiği bu özensizlikten rahatsız oldum. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yorum yapmak istedim ancak ilgili sayfada firmaya ürünle ilgili yorum bırakma imkanı bulamadım. Bu nedenle yaşadığım olumsuz deneyimi başkalarına duyurmak için buraya yazma gereği hissettim.
Bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin, sipariş verdikleri ürün yerine farklı renk ya da farklı özellikte ürünle karşılaşabileceklerini bilmeleri için, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması adına firmanın dikkatinin çekilmesini istiyorum.
