Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33461326

Alfaiptv103 Üyelik Sonrası Erişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Eray
Alfa IP TV
23 Ağustos 2025 23:04
5.900

Yaklaşık 3 ay önce Alfaiptv103 üzerinden iki yıllık iptv üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Üyelik profilim sadece sitede görünüyordu, ancak kısa süre sonra siteye erişim tamamen kapandı ve şu anda hem siteye hem de profillere ulaşamıyorum.

Üyelik sonrası herhangi bir müşteri hizmeti, iletişim numarası veya destek kanalı sunulmadı. Sorun yaşadığımda destek almak için farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yayınlara erişim sağlayamıyorum, izleyemiyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Üyeliğimin düzgün şekilde çalışmasını ve hizmetin eksiksiz sunulmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Alfa IP TV Logo
Alfa IP TV
26 Ağustos 2025 15:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba yaşadığınız sorunu hemen hızlı bir şekilde çözmek istiyoruz lütfen iletişim adresi bırakınız

Benzer Şikayetler

5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik Süresi Dolmadan Yayınların Aniden Kapatılması Ve Destek Eksikliği

profile
Sait
Alfa IP TV
09 Ağustos 2025 01:01
3.738
"​Alfa üyeliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu çözerek üyeliğimi tekrar aktif hale getirdiğiniz için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz hızlı ve etkili destek beni çok memnun etti. ​İyi çalışmalar dilerim."
uyelik-suresi-dolmadan-yayinlarin-aniden-kapatilmasi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
uyelik-suresi-dolmadan-yayinlarin-aniden-kapatilmasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Alfa İptv Mağduriyeti

profile
Mutlu
Alfa IP TV
21 Eylül 2025 21:51
6.481

Alfa iptv uygulamasında yıllık üyelik için kredi kartı ile 2.350 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen hizmetim açılmadı ve uygulamayı kullanamadım. Herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Sorunu çözmek için telegram üzerinden müşteri hi...

1758654021254.img-20250917-2108133.jpg
2 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Alfa IP TV Üyeliğim Geçersiz Sayıldı

profile
Mehmet
Alfa IP TV
24 Eylül 2025 20:39
3.153

Mart ayında Alfa IP TV'nin yıllık üyeliğini yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Üyeliğim başta aktifti, ancak kısa süre önce erişimim kapandı. Sorunu çözmek için Telegram üzerinden Alfa IP TV yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana üyeliğimin sahte bir site üzerinden alındığını...

İade Talebim Sonrası Canlı Destekte Engellendim, Param İade Edilmedi

profile
Muhammet
Alfa IP TV
15 Ağustos 2025 15:40
3.402

1 Ağustos 2025 tarihinde Alfa IP TV’den banka kartımla 1.410 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Satın aldıktan sonra iade talebinde bulundum ve destek ekibi, 15 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceğini söyledi. Ancak aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi. Konuyla ilgili tekrar web sitesi ...

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Alfaiptv Üyelik İptali Sonrası İade Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi

profile
Kasım
Alfa IP TV
03 Eylül 2025 15:01
2.831

31 Temmuz 2025 tarihinde Alfaiptv'nin kendi web sitesi üzerinden 12 aylık üyelik satın almak için banka havalesiyle 1400 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan sonra yayından memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta sonra müşteri temsilcisiyle platform üzerinden iletişime geçerek üyeliğimin iptali...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz