to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Bilgisayar Kullanılmış Ürün Göndermesi
Alfamaks Bilgisayar’dan Kasım 2024’te Asus N551V model laptopum için orijinal ve sıfır olduğu iddiasıyla bir batarya satın aldım. Ürünü 19.12.2024 tarihinde teslim aldım. Kısa süre içerisinde bataryanın değerlerinde anormal düşüşler fark ettim ve bu durumun normal olmadığını düşünerek bugün bir batarya test yazılımı ile kontrol yaptım.
Yaptığım test sonucunda bana orijinal ve sıfır diye gönderilen bataryanın aslında sahte ve 2. El olduğunu gördüm. Ayrıca bu alışveriş için tarafıma fatura da kesilmedi, siparişi WhatsApp üzerinden vermişim. Elimde bataryanın döngü geçmişini ve durumu açıkça gösteren test ekran görüntüleri mevcuttur.
Firmayla WhatsApp üzerinden durumu paylaştım. Benim öncelikli amacım iade veya değişim istemekten ziyade, bu firmanın müşterilere sıfır ve orijinal diye sahte ve kullanılmış ürün göndermesi konusunda diğer tüketicilerin bilgilendirilmesini ve firmanın bu uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep etmektir.
