Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Satılan Batarya Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Orijinal Diye Satılan Batarya Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi
18 Eylül 12:33
758

Notebookdepo üzerinden Asus X550J model laptopum için orijinal olduğu belirtilen bir batarya satın aldım. Ürün ilanında "orijinal" ibaresi yer almasına rağmen, elime ulaşan bataryanın sahte olduğunu fark ettim ve bu durumu firmaya ilettim. Satıcı, ürünün paralel ithalat olduğunu fakat orijinal olduğunu iddia etti. Ürünü 16/09/2025 tarihinde iade için firmaya gönderdim ve sipariş numaram 162676734’tür.

Batarya, şarjı bitmeden aniden kapanma sorunu yaşatıyor ve kesinlikle orijinal değil. İade talebim üzerine, teknik servis incelemesi yapılacağı söylendi; ancak daha sonra iade almamak için farklı gerekçeler öne sürüldü. WhatsApp ve firmanın kendi web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçtim; fakat çözüm sunulmadı. Ürün için 1.652,22 TL + 110 TL kargo ücreti ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün garantili ve orijinal diye satılmasına rağmen sahte çıktı ve mağdur edildim.

Tüm bu süreçte yasal iade hakkımı kullanmama izin verilmedi. Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

orijinal-diye-satilan-batarya-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
orijinal-diye-satilan-batarya-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Refik
18 Eylül 15:47

Şimdiki bahane kutusuz gönderim. Ben sahte olduğunu hissediyordum fakat bilgisayarcı da sahte bu dedi etiketin altı boş zaten dedi. Bana değişim yaparak 200 TL ilave kargo ücreti ödeterek değişim yapacağını söylüyor. Yani bu sahte bataryayı bana geri gönderecekmiş. Batarya sizin olsun avukatım aracılığı ile gerekeni yapacağım.

Refik
20 Eylül 23:06

20/09/2025 ve bataryama el koydular paramı da iade etmediler. Mahkemeye suç duyurusunda bulundum gelişmeleri aktaracağım tekrardan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresindeki Batarya Arızası İçin İlgisiz Ve Haksız Hizmet

26 Eylül 15:41
557
Garanti Süresindeki Batarya Arızası İçin İlgisiz Ve Haksız Hizmet
Garanti Süresindeki Batarya Arızası İçin İlgisiz Ve Haksız Hizmet
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Batarya Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2024 18:01
2.047
Sahte Batarya Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

10 Ocak 2024 20:11
2.920
Notebook Depo Garantili Ürün Olmasına Rağmen Satış Sonrası İlgilenmiyorlar.
Notebook Depo Garantili Ürün Olmasına Rağmen Satış Sonrası İlgilenmiyorlar.
Notebook Depo Garantili Ürün Olmasına Rağmen Satış Sonrası İlgilenmiyorlar.
Notebook Depo Garantili Ürün Olmasına Rağmen Satış Sonrası İlgilenmiyorlar.
+1

Yanlış Batarya Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!

20 Eylül 16:44
620
Yanlış Batarya Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Yanlış Batarya Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Yanlış Batarya Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Yanlış Batarya Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
+3
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

26 Eylül 2024 09:29
1.917
Benzer Şikayet Yaz