to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Bilgisayar Ayıplı Ürün
Alfamaks Bilgisayar'dan 1.05.2024'de bilgisayar bataryası satın aldım kullandıktan yaklaşık iki ay sonra batarya şarj etmemeye başladı faturamı bulamadığımdan şirketle irtibata geçemedim 17.09.2024'de faturamı buldum Alfamaks bilgisayar'la iletişime geçtim faturamı gönderdim derdimi anlattım.
Bana bataryalarda Garanti'nin altı ay olduğunu söylediler Ticaret Bakanlığı'nın Böyle bir garanti süresi olmadığını araştırdım bana geri dönüş mesajı tüketici hakeme Heyeti'ne başvurun demeleri oldu Sattıkları ürünün arkasında durmaları tüketiciyi zor duruma sokmaktadır Hakkımı sonuna kadar arayacağım!
Tüm batarya pil benzeri gruplarında Ticaret Bakanlığı mevzuatında ve yasalarda garanti zorunluluğu yoktur. Biz firma olarak garanti vermekteyiz ürünlere. Siz ürün garanti süresi 2 yılı geçtiği için garanti kapsamı dışındadır.
