to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Çantalar İçin İade Reddedildi, Online Fiyat Farkı Kabul Edilmedi
09.09.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Aldo mağazasından iki adet çanta satın aldım. Ürünler hâlâ şeffaf poşet ambalajlarının içinde, hiç kullanılmadı ve ambalajları dahi açılmadı.
Ürünleri daha sonra internet fiyatlarıyla karşılaştırdığımda aynı çantaların online olarak çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek, hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış bu çantaları iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe veya açıklayıcı bilgi sunmadan iade alamadıklarını söyleyip talebimi reddettiler.
Ambalajı bile açılmamış ürünler için iade hakkımın bu şekilde tamamen yok sayılmasını ve mağaza ile internet fiyatları arasındaki bu ciddi farkı kabul etmiyorum. Aldo Optimum Outlet mağazasından aldığım bu çantaların bedelinin, fişimde yer alan toplam tutar üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
