to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, 17.12.2025 tarihinde yağ kaçağı şikayetiyle İstanbul Esenler’deki Aldatmaz Chery servisine götürdüm. Serviste intercooler parçasının yağ kaçırdığı, bu nedenle turbonun da yağ çektiği ve aracın bu şekilde teslim edilemeyeceği, parça siparişi verileceği söylendi. O günden bu yana aracım serviste bekliyor.
Parçaların geldiği ifade edilmesine rağmen 15 gündür ikame araç verilmedi ve doğru düzgün muhatap da bulamıyorum. Bayi, ellerinde araç olmadığını, genel merkeze mail attıklarını ve benim de müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyip konuyu üzerlerinden atıyor. Chery Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet talebinizi ilettik, henüz dönüş olmadı” denilerek görüşme sonlandırılıyor, somut bir adım atılmıyor.
Aracım henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması ayrı bir hayal kırıklığı, üstüne bir de 15 gündür arabasız bırakılmam ve ikame araç sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Aracımın tamiri süresince tarafıma ivedilikle ikame araç tahsis edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Chery Türkiye ve Aldatmaz bayisi tarafından ciddiyetle ele alınarak giderilmesini talep ediyorum.
Eylül 2025’te İstanbul Esenler’de bulunan Aldatmaz Otomotiv Chery bayisinden sıfır Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Chery markasının araç yanında verdiği sürpriz hediye kutusunun, “elimde yok” bahanesiyle tarafıma teslim edilmediğini söylediler. Daha sonra bayinin bu hediyeyi genel olarak müşterile...
2024 yılının 5 ayında Chery Aldatmaz Oto dan almış Chery Tiggo 7 ile alakalı çözülemeyen sorunlarım var 1. Aracı aldığımdan bir kaç ay sonra radar arızası verdi. Aldatmaz oto servisine götürdüm. Aracın radarı tutan klipsler gevşemiş dediler. Ayarlayıp kalibrasyon ayarı yapıp verdiler. Sorun çözülür ...
Aldatmaz Oto Chery İstanbul Esenler bayisinden yaklaşık bir ay önce Tiggo 7 Pro model aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren dış kaplamalarda kabarmalar mevcuttu. Bayiye başvurduğumda bir kısmı düzeltildi ancak kısa süre sonra farklı bölgelerde tekrar kabarmalar oluştu. Ayrıca, ar...
20/10/2025 tarihinde almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, 24/11/2025 tarihinde airbag hatası verdi. 26/11/2025 tarihinde İstanbul'da bulunan Tepretoğulları servisine götürdüm. Fakat hiçbir sorun olmadığını söylediler. Airbag hatası devam ettiği için tekrar Chery Bostancıoğulları servisine göt...
Yorumlar