to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2024 tarihinde Piazza Avm'deki Vatan Bilgisayar'dan Alcatel-TCL 2057 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 4 ay sonra sim kart okumama arızası yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ana kart değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. İkinci kez servise gönderd
06.09.2025 tarihinde Bursa Karaman Media Markt mağazasında Alcatel tuşlu 1040 model telefon almak istedim. Satıcıya alma...k istediğim ürünü göstermeme rağmen bana en üst modeli verdi ve kasada fiyat farkı oluştu. Yanlış model verdiğini belirttiğimde ise, başka bir model önerdi ve baskı yaptıktan sonra
Satın almış olduğum Alcatel marka 2057D model tuşlu telefon arızalandı. KVK servisine götürdüm. Servis gerekli incelemel...eri yapıp, üretici firmaya telefonun yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ancak Alcatel markası, bir ayı geçen bir süredir yeni tuşlu telefonu göndermedi. KVK servisi, değ
27.12.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Alcatel 3080G model tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün Bilkom güvencesindedi...r. Telefon garanti süresi devam ederken arızalandı ve tamir için servise göndermek istedim. Öncelikle Alcatel’i aradım fakat ulaşamadım. Ardından KVK servisini aradım, oradan da b
Vatan Bilgisayar'dan 1 yıl önce Alcatel marka tuşlu telefon almıştım. 08/12/2024 tarihinde ekranı bozuldu. Garanti süres...i 1 yıl daha olmasına rağmen Vatan Bilgisayar, KVK servisine gönderdi. Bana 1440 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Benim telefonu aldığım fiyat ise 1550 TL idi. Garantisi bitme
Alcatel 2020 tuşlu cep telefonunun tuşları temassızlık yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse telefonu y...anıtlamıyor. Bilkom bilişimi arayıp söylediğimde bu numaraya ulaşılmıyor diyorum yapabileceğimiz bir şey yok diye cevap alıyorum. Aşırı kötü bir deneyim.
Alcatel 2057d kapaklı ve tuşlu aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum en ufak bir esnemede ekranı kırıldı. KVK ya gönder...dim 1270 TL ücret talep edildi. Ücreti yatırdım (telefonu 1650 TL'ye almıştım) ama 2 hafta Alcatel den parça beklendi. Bugün de 520 TL ekstra bir ücret istendi benden. Telefonun 0
2401712968 Antalya KVK Teknik Servis Numarası ile Alcatel 25051 tuşlu kapaklı Telefon Garanti dışı yapılması için gönder...ildi. 1014,97 TL masrafı olduğu mesajı geldi. Bu parayı Antalya KVK TR 92 0006 2000 3830 0006 2971 06 hesaba gönderdim. Bana tekrar mesaj geldi ürünün parçaları bulunamadığı için p
Ocak ayında Adana Real AVM Teknosa'dan 2057d Alcatel tuşlu telefon aldım. Eve gittiğimde çalışmadığını açılmadığını, şar...j olmadığını gördüm. Götürdüğüm gibi yenisiyle değiştirdiler. Yeni verdikleri telefonda 1 ay sonra bozuldu. Teknosa'ya götürdüm servis için. KVK Servis beni aradı. Şarj soketi bozu
Vatan Bilgisayar'dan duyma ve görme sorunu olan babam için Alcatel 4022s tuşlu telefon aldım. Ahize sesi beklentimizi ka...rşılamadı ve yön tuşunun ışığı yok. Hemen aldığım mağazaya ertesi gün götürdüm. Telefonlarda iade alamıyoruz dediler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de telefonlarda deği
Alcatel 1066 aldım şarj akşam doldurdu 2 saat sonra 4 çizgiden iki çizgiye düştü. Aldığım kişi arkadaşım bir gün gitmiyo...r 8 saat konuşmadan bitiyor. Çok kötü bir Alcatel eski Alcatel değil yazık olur. Mağdurum ve çözülmesini istiyorum... Lütfen hatayı düzeltin
11.11.2023 tarihinde D&R uygulamasından satın aldığım Alcatel marka tuşlu telefon, herhangi bir düşme veya darbeye maruz... kalmamasına rağmen ekranında sorun oluştu. Servise yönlendirdiğim telefona kullanıcı hatası denilerek telefon ücreti kadar tamir ücreti talep edildi. Alcatel`ın satmış olduğu ürün
D&R dan çocuklarıma almış olduğum iki adet Alcatel marka tuşlu telefondan biri arızalı çıktı. Firmaya gönderdim ancak te...spit için yasal süre 20 günmüş. 2 Aralık'ta ellerine ulaşan cihazın 25 Aralık'a kadar değerlendirilip cevap verileceği söyleniyor. İade mi olacak, değişim mi olacak, tamir mi olaca
Babama Alcatel 2020X tuşlu telefon aldım, beş ay sonra ekranı bozuldu. Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdik, ik...i hafta sonra cevap geldi, garanti dışı olduğu söylendi. Garanti içini dışını bir kenara bıraktık, 930 TL'ye aldığım ve güncel fiyatı 1.500 TL olan telefonun ekran tamiri için 2.35
Oğluma Alcatel tuşlu telefon aldım. Sonra servise yolladım servis işlem yapmadan geri gönderdiğini söyledi. Birkaç gün s...onra telefon. IMEI sorunu nedeniyle kapatılacaktır dendi. Aradığımda dikkate almayın dediler. Telefon kapandı ve bizim sorunumuz değil dediler.
Trendyol sitesi üzerinden yaptığım 2258053003 numaralı sipariş olan Alcatel 3080G 4G Tuşlu Cep Telefonu aldım babamı ara...dığımda ''aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor'' diyor. Denildiği gibi şarjda uzun süre gitmiyor en fazla 3gün dayanıyor. Aradığımda Ulaşamadığımda telefonun ne kıymeti kalıyor f
Dedeme Alcatel tuşlu telefon aldık, arıyorum, "aradığınız kişi şu anda meşgul." diyor. Sıfırladım, olmadı. Geçenlerde se...rvise yolladım, hiçbir şekilde düzelmedi. En kısa sürede destek bekliyorum, insanların paraları boşa gitmemeli kolay kazanılmıyor.
TCL marka (Alcatel) tuşlu telefon satın aldık 3. Günde arızalandı. Satın aldığım firma servis raporu olmadan işlem yapmı...yor. KVK yani firmanın servisinin anlaşmalı olduğu kargo şirketi ilçemizde bulunmuyor. Benden 849₺ satın aldığım telefona 150₺ civarı kargo parası ödeyerek servisine göndermem iste
Pendik/ İstanbul Vatan mağazasından anneme Alcatel telefon aldım tuşlu Haziran ayıydı aynı ay içinde üç sefer tamire git...ti telefon da donma oluyor iade etmek istedik. Sonuçta telefonu kullanamadığımızı belirttik. Almıyorlar çeşitli bahanelerle KVK ya yolluyorlar KVK üreticiye yani Alcatele gitmemizi
Telefonum Alcatel tuşlu telefonlardan... Gelen SMS mesajlarını okuyamıyorum. Aynı yerden gelen mesajların ilki okunuyor ...diğerleri açılmıyor, görülmüyor ve bu nedenle okunmuyor. Silmek için de sadece "hepsini sil" şıkkı var. Bunun için ne yapmak gerekiyor?
