Şarj Olmayan Alcatel Tablet İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Alcatel Smart TAB Wi-Fi 8051 model bir tablet bana kırtasiye firması tarafından hediye olarak verildi; ancak cihaz elime geçtiği günden beri şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Farklı priz, farklı adaptör ve kablolarla denememe rağmen tablette hiçbir tepki vermiyor.

Hediye edilmiş olsa da yeni bir ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur ediyor. Tabletin şarj ve açılma probleminin garanti kapsamında incelenerek onarılmasını veya gerekli görülürse, ürünün sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.