to read complaints and reviews, or file yours.Aracımı 25 Eylül’de Dereboyu Caddesi’ndeki ALC Servis’e bıraktım. Bana aracımın iki haftada hazır olacağı söylendi, anca...k araç tam iki ay sonra teslim edildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. Aracı teslim aldığımda farlarımdan birinin yanmadığını
Aracımı mini onarım kapsamında randevu alarak ALC Gebze şubesine şehir dışında olduğum için başkasıyla gönderdim. Aracım...da boyasız göçük düzeltme, boyalı düzeltme, koltuk sigara yanık tamiri kapsamında var olan haklarımı kullanmak istedim. Araç kabul bölümü Z***** hanım beni arayarak düz beyaz renk
"ALC servise devreye girip 50 gündür Doruk Öz servisten alamadığım aracımın servisten çıkmasını sağladıkları için teşekkür ediyorum."
"Merhaba, Sorunuma kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 6 Ekim Pazartesi aracımın işleme alınacağı bilgisini bana ilettiniz. Bu çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 aydır aracımın tamponunda onarım işlemi için ALC Ankara İstanbul Çözüm Otomotiv tarafından bekletilmekteyim. ...Telefonla arayıp sormama rağmen sürekli sıra olduğu söylenmektedir. Bu kadar yavaş ilerleyen bir süreç olması artık can sıkmaya başladı. Kaskomun mini onarım hizmetinden faydalanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
