Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ALC Servis
  • Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
ID:32313073
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı

Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
profile
Erkan
ALC Servis
30 Nisan 10:30
2.448
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim için ilgilenildi teşekkür ederim”

Türkiye katılım sigortadan aracımda oluşan hasar için mini onarım hizmeti almak istedim. Kaskonun ildeki özel mini onarım servisine gittim ve mini onarım yapmadıklarını söylediler. Buna istinaden kasko şirketini arayıp ilgilenmeleri istedim. Kasko şirketi tekrardan iletişime geçip anlaşmalı olduğu ALC özel servisi tarafınıza dönüş sağlayacak denildi. Bunun üstüne 1 ay geçmesine rağmen özel servis bana dönüş yapmadı. Bende kendi cebimden karşıladım hasarı. Kasko firmasını tekrar aradım ve dönüş yapılmadığını belirttim ve ALC servisi geri dönüş yaptı. Masrafımı karşılamayı teklif ettiler. Kabul ettim ve memnuniyet açısından yardımcı olmayı teklif ettiler. Tekrardan iletişime geçmek istediğimde mesajlarıma cevap bile verilmedi. Verdikleri sözüm arkasında durmayan bir firma.

ALC Servis Logo
ALC Servis
30 Nisan 16:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca incelemeye alınmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. A.L.C Müşteri Hizmetleri.

Erkan
Erkan
10 Mayıs 17:10

Şikayetimden bu zamana kadar kimse tarafıma dönüş yapmadı.

Erkan
Erkan
31 Mayıs 16:31

Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim için ilgilenildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

ALC Servis Hizmet Alamadık, Karşılama Ve Davranışları Kaba

profile
Hasan
ALC Servis
22 Mart 2024 05:57
6.162

Türk Nippon Sigorta'nın aracımın kasko paketinde bulunan mini onarım hakkını kullanmak için anlaşmalı ALC Marmara Çözüm Otomotiv'e 02/02/2024 tarihinde gittim, işlemler yapıldı. 'Size haber vereceğiz, aracınızı getirirsiniz' dediler; ancak neredeyse iki ay olmasına rağmen hâlâ işlemlerimi gerçekleşt...

1 Destek
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

ALC Servis ALC Genel Mud. Ve Generali Sigorta

profile
Atilla
ALC Servis
14 Eylül 2023 22:50
3.560

Bir ay önce kaza yaptım. Generali sigortadan den kaskomuzu yaptırmıştım. Kaza sonrasında kasko firmasını aradım ve ALC servisine yönlendirdiler. Aracı kontrol eden A*** isminde ALC servis yetkilisi çok yoğun olduklarını 4 haftadan önce teslim edemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ALC genel müdürlüğün...

2 Destek
1 Yorum
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

ALC Servis Ankara Şaşmaz'daki ALC Adlı İş Yeri

profile
Aytaç
ALC Servis
09 Eylül 2024 11:49
4.349

Allianz Sigorta ile kaskom kapsamında Ankara Şaşmaz'da bulunan anlaşmalı ALC adlı firmaya mini onarım için 05 Ağustos 2024'te gerekli evraklarla başvurdum. Bana 1 ay içinde sıra geleceği söylendi. Daha sonra müteaddit defalar kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen ya hatalı bilgilendirildim ya da her...

1 Destek

ALC Servis ALC Yetkili Servis & Anadolu Sigorta

profile
Simla
ALC Servis
01 Ağustos 2024 16:38
4.291

05 Temmuz'da arabama sağ ön taraftan çarptılar. Jantında, lastikte problem vardı ve direksiyonum kitlendi. Çekici ile aracı yetkili servise yönlendirmek istedim. Anadolu Sigorta'dan çekici istedim ve çağrı merkezindeki hanımefendinin yönlendirmesi üzerine İstanbul Küçükçekmece Halkalı ALC yetkili se...

Benzer Şikayet Yaz