to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce kaza yaptım.
Generali sigortadan den kaskomuzu yaptırmıştım. Kaza sonrasında kasko firmasını aradım ve ALC servisine yönlendirdiler. Aracı kontrol eden A*** isminde ALC servis yetkilisi çok yoğun olduklarını 4 haftadan önce teslim edemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ALC genel müdürlüğünden M******* isminde bir yetkili ile görüştüm A*** adındaki sorumlunun uyarılacağını ve bana çok daha kısa sürede yardımcı olacaklarını hemen ilgileneceklerini belirtti. Akabinde her aradığımda parça beklediklerini en kısa sürede aracımı teslim edeceklerini belirtti.
Şu anda aracı teslim etmemin üzerinden bir aydan fazla geçti. Servisi aradığımda servis müdürü A********* adlı şahıs saygısızca konuşmaya başlayınca durumun çirkinleşmemesi için görüşmeyi sonlandırdım. Akabinde ALC genel mud. M******* hanıma not bıraktım yine dönüş olmadı.
Şimdi ALC servisi ve genel müdürlüğünden pazartesi günü davacı olacağım.
Ülkede adalet ve hak var mı hep birlikte göreceğiz.
05 Temmuz'da arabama sağ ön taraftan çarptılar. Jantında, lastikte problem vardı ve direksiyonum kitlendi. Çekici ile aracı yetkili servise yönlendirmek istedim. Anadolu Sigorta'dan çekici istedim ve çağrı merkezindeki hanımefendinin yönlendirmesi üzerine İstanbul Küçükçekmece Halkalı ALC yetkili se...
Kazaya karışan aracımı, Generali Sigorta kaskonun anlaşmalı olduğu ALC Servise çektirdim. 28.06.2024 günü, o günden bugüne bir arpa boyu yol alamadık. Çalışanlarla, hizmet edenlerle bir sıkıntım yok lakin bugün git, yarın gel politikasından gına geldi. 78 gündür İstanbul'un göbeğinde araç yapılmıyor...
Yorumlar