ALC Serviste Yaşadığım Onarım Mağduriyeti Ve Kötü Muamele
ALC Servis Kahramanmaraş servisine Koru Sigorta'dan kazalı aracımı onarması için bıraktım. Aracımı yapamadılar. Eksper gelmeden aracımı onardılar ve yine de düzeltemediler. Bu şekilde olmamış denildi. 15 gün sonra getirip aracın yanında yapalım dediler. Aracı götürdüm ve birçok hakarete uğradım. Kendimi tutamadım.
Gelişme
Hayırlı günler
ALC servis genel merkez müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı çok güzel problemin giderilmesi için ortak yol bulundu 7 gün geçti ne arayan var ne soran mağduriyetimiz devam ediyor. Bundan sonraki izleyeceğim nokta hukuki yoldan hakkımı aramak olacak aracımı expere götürüp yapılan ve onarılan yerlerin raporunu alıp maddi ve manevi tazminde bulunmak için harekete geçeceğim
Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla. A.L.C Servis Müşteri Hizmetleri
Şikayetim cevap bulmadı
Şikayetimle ilgili bir cevap alamadım Marka Değeri Yüksek ALC servisi Kahramanmaraş yetkili bayisi hak etmiyor ALC servis markasına zarar veriyor mağduriyetimin giderilmesi rica ederim
ALC servisten şikayetçiyim muhatap yok Araç Onarım için kaliteli usta yok
12/05/2025 tarihli Saat 15:45 sularında nezaket'li müşteri temsilcisi beni aradı çözüm için iletişim kurduk ilgisinden dolayı deşekkür ederim
ALC oto servisten bir türlü sonuca ulaşılamıyor çok ilgisiz ve aracınızı onarmak için götürürseniz orijinali bozuyorlar









