Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ALC Serviste Yaşadığım Onarım Mağduriyeti Ve Kötü Muamele

29 Nisan 2025 11:262.134

ALC Servis Kahramanmaraş servisine Koru Sigorta'dan kazalı aracımı onarması için bıraktım. Aracımı yapamadılar. Eksper gelmeden aracımı onardılar ve yine de düzeltemediler. Bu şekilde olmamış denildi. 15 gün sonra getirip aracın yanında yapalım dediler. Aracı götürdüm ve birçok hakarete uğradım. Kendimi tutamadım.

Gelişme

21 Mayıs 2025 09:54

Hayırlı günler

ALC servis genel merkez müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı çok güzel problemin giderilmesi için ortak yol bulundu 7 gün geçti ne arayan var ne soran mağduriyetimiz devam ediyor. Bundan sonraki izleyeceğim nokta hukuki yoldan hakkımı aramak olacak aracımı expere götürüp yapılan ve onarılan yerlerin raporunu alıp maddi ve manevi tazminde bulunmak için harekete geçeceğim

29 Nisan 2025 17:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla. A.L.C Servis Müşteri Hizmetleri

Murat
1 Mayıs 2025 18:42

Şikayetim cevap bulmadı

Murat
10 Mayıs 2025 10:15

Şikayetimle ilgili bir cevap alamadım Marka Değeri Yüksek ALC servisi Kahramanmaraş yetkili bayisi hak etmiyor ALC servis markasına zarar veriyor mağduriyetimin giderilmesi rica ederim

Murat
11 Mayıs 2025 17:39

ALC servisten şikayetçiyim muhatap yok Araç Onarım için kaliteli usta yok

Murat
12 Mayıs 2025 19:12

12/05/2025 tarihli Saat 15:45 sularında nezaket'li müşteri temsilcisi beni aradı çözüm için iletişim kurduk ilgisinden dolayı deşekkür ederim

Murat
24 Mayıs 2025 10:39

ALC oto servisten bir türlü sonuca ulaşılamıyor çok ilgisiz ve aracınızı onarmak için götürürseniz orijinali bozuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Yönlendirmesiyle Gittiğim Serviste Mağduriyet Yaşadım

24 Temmuz 2025 19:431.507

İyi günler, 17/03/2025 tarihinde maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım ALC Oto...

Kasko Yönlendirmesiyle Gittiğim Serviste Mağduriyet Yaşadım
Kasko Yönlendirmesiyle Gittiğim Serviste Mağduriyet Yaşadım
4
Çözüldü

Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı

30 Nisan 2025 10:303.480

"Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim için ilgilenildi teşekkür ederim"

Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
Kasko Firmasının Mini Onarım Ve Masraf İadesinde Verdiği Sözler Tutulmadı
1

ALC Servis ALC Genel Mud. Ve Generali Sigorta

14 Eylül 2023 22:503.742

Bir ay önce kaza yaptım. Generali sigortadan den kaskomuzu yaptırmıştım. Kaza sonrasında kasko firmasını aradım ve ALC s...

2 Destek1 Yorum

ALC Oto Servisinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

13 Ocak 2025 17:554.003

Aracımda oluşan hasarın onarımı için ALC Oto'nun İstanbul Tuzla'daki servisine 08.10.2024 tarihinde gittim ve beni poliç...