to read complaints and reviews, or file yours.Albi Gurme Çayı İçerken Bardağın İçinden Taş Parçası Çıktığını Fark Ettim
Albi Gurme markasına ait kayısı ananas çayını yaklaşık üç ay önce Aksaray’daki Ülkü Kuruyemiş’ten toz halinde satın aldım. Ürünü yeni tüketmeye başladım ve bugün çayı içerken bardağın içinden taş parçası çıktığını fark ettim. Taşı tam içerken fark edip bıraktım, eğer görmeseydim yutabilirdim.
Daha önce böbrek ameliyatı geçirmiş biri olarak böyle bir yabancı cismin içeceğimin içinde çıkması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi anlamda tedirgin etti. Ürüne bu şekilde bir taşın nasıl karışabildiği konusunda firmadan açık ve net bir açıklama bekliyorum.
Markadan yaşanan bu hijyen ve güven problemi nedeniyle öncelikle özür talep ediyorum. Ayrıca bu ürün için para iadesi ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının başına gelmemesi için de üretim ve paketleme süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesini rica ediyorum.
