to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 54 yıldır sektörde hizmet veren d*** Yapı Malzemeleri Ltd. Şirketi’nin sahibi, k*** s***’in bayisiyim. 26.03.2024 tarihinde, faturası da elimde mevcut olan, yeni aldığım İstanbul Küçükçekmece’de bulunan tema 2 Sitesi’indeki daireme, markasına inanıp güvendiğim Albert Genau’nun bayisi Huzur Doğra...
Serbay Cam/Albert Genau’dan yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Sarıyer’de evimizin salonuna sliding doors yaptırdık ve başımıza gelmeyen kalmadı. Camlarda ilk günden itibaren buhar izleri ve içten lekeler vardı. Defalarca aramamıza rağmen ancak aylar sonra geldiler, hatanın üretici kaynaklı olduğunu ve ca...
"Markaya teşekkür ederim. S** hanım çok ilgiliydi. Aynı gün içerisinde sorunumuz çözüldü."
İzmir'de evimize cam katlanır balkon yaptırdım. Albert Genau aht cam bayisi ile iletişime geçtim. Balkon yapıldı, kapılardan birinin menteşesi tutmuyo...
"Markanın değeri bu tip durumlarda ortaya çıkıyor. Burada temel sorun iletişim aksamasıydı. Şirket sahibi bizzat gelerek ilgilendi. Teşekkür ederim."
Albert Genau marka çift cam jaluzili katlanır cam arası hava alma şikayetimiz var (yeni yapılan) ilgili bulamıyoruz.Sipariş ve teslim aşamasına kadar yaşadığımız zorluğu yazmıyorum. Ürün sipariş tarihi 29/09/2022, ürün fatura tarihi 30/01/2023, ilgili bayi sahibine şikayetin iletilmesi 06/04/2023, f...
Antalya başkent cam balkon sistemleri firmasından şikayetçiyiz. 24.09.2022 tarihinde vermiş olduğumuz 2 balkon için jaluzi tiana twin çift cam siparişi verdik. Daha önceden 3 yıl kullandığımız cam balkonumuzu kaliteli olmamasından ve çok esnemesinden dolayı Albert Genau markası ile değiştirdik. Arad...
Albert Genau 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
