to read complaints and reviews, or file yours.Cam Balkon Vidaları Paslandı, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor
Albert Genau marka cam balkonum Aydın Nazilli’de Uzman Cam Balkon firması tarafından aralık ayında takıldı. Ancak montajdan sadece birkaç ay sonra, nisan ayında cam balkon sistemindeki vidaların çok kısa sürede paslandığını fark ettim.
Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de kullanılan malzemenin kalitesi ve uzun vadede güvenliği konusunda endişe veriyor. Konuyla ilgili firmayla görüştüğümde bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cam balkon sistemimde kullanılan paslanan vidaların uygun, paslanmaz vidalarla yenilenmesini ve gerekli kontrollerin garanti kapsamında yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Albert Genau marka cam balkonum Aydın Nazilli’de Uzman Cam Balkon firması tarafından aralık ayında takıldı. Ancak montajdan sadece birkaç ay sonra, nisan ayında cam balkon sistemindeki vidaların çok kısa sürede paslandığını fark ettim.
Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de kullanılan malzemenin kalitesi ve uzun vadede güvenliği konusunda endişe veriyor. Konuyla ilgili firmayla görüştüğümde bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cam balkon sistemimde kullanılan paslanan vidaların uygun, paslanmaz vidalarla yenilenmesini ve gerekli kontrollerin garanti kapsamında yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Kaan K., Bize ulaşan "Cam Balkon Vidaları Paslandı, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor" şikayetiniz çözüm sürecine alınmıştır. Şikayetinizi en kısa sürede gidermek için çalışıyoruz. **** Bu süre zarfında bizlerle iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki kurumsal ve resmi iletişim kanalları üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Bu platform resmi şikayet/servis kaydı açabildiğimiz bir platform değildir. ***** İyi günler dileriz. Albert Genau
Albert Genau marka cam balkonumda vidalar paslandı, firma geri dönüş yaptı fakat çözüm sunmadı, bilgi vermiyor ve yaklaşımı olumsuz. Bu sorunun kalıcı çözümünü ve paslanmaz vidalarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzmanpen firmasıyla işinin arkasında durmayan firma