to read complaints and reviews, or file yours. 
Albert Genau marka cam balkonumu yaklaşık yedi yıl önce yaptırdım ve son iki haftadır yoğun cam buğulanması sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken son dönemde camların iç kısmında rahatsız edici düzeyde buğulanma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Cam balkon ilk yapıldığında buğulanan kısımdan aşırı yağmurda bir miktar su da sızdırma oluyordu ancak o dönem bununla ilgili firmadan herhangi bir talepte bulunmamıştım. Şu anda yaşadığım yoğun buğulanma sorununun ise ürünün normal kullanım ömrü içinde üretim veya montajla ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili firmaya başvurduğumda garanti süresinin bittiği, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen, cam balkonumdaki buğulanma probleminin incelenerek, gerekli görülecek tamir veya parça değişiminin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Albert Genau markasına ait Ankara OSTİM bayisinden yaptırdığım cam balkonda çift cam içerisinde lekelenme ve buğulanma problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve daha önce de farklı camlarda benzer sorunlar yaşadım. Firma iki kez cam değişimi yaptı ancak sonrasında garanti süresi dol...
Albert Genau marka cam balkonumun montajı başından beri düzgün yapılmadığı için sürekli su sızdırma sorunu yaşıyorum. Raylar sık sık kırılıyor ve son olarak camım patladı. Firma, sorunları bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Montajdan bu yana sorunlar devam ediyor; gelip düzelttiklerini sö...
Albert Genau markalı balkon jaluzili çift camın iç kısmında buğulanma ve damlacık oluşumu meydana geliyor. Montajını yapan kişiyle iletişime geçtiğimde, iki yıl geçtiğini ve garantinin dolduğunu belirtti. Otuz beş yıl boyunca farklı evlerde çift cam kullanmış biri olarak böyle bir durumla ilk defa k...
Yorumlar