to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Albert Genau markasından garantili diye iki balkonuma cam sistem yaptırdım. Bir balkonda sorun çıkmazken ötekinde sürekli sorun çıkıyor. İlk sorun yaşadığımızda servisi arayıp zar zor ikna edip gelmesini rica ettiğimiz bey önce sorunu kabullenmeyip kullanıcı hatası dedi. Israrımız üzerine ilgili bakınca evet söyle bir hata olmuş deyip düzeltti. Birkaç ay sonra tekrar aynı sorunu yaşadık. Üstelik o balkonu pek kullanmıyoruz. Sorun çıkmayan balkonun mekanizmasını her gün açıp kapatıyoruz bir sorun yok. Sorun çıkan balkonun mekanizmasının yapimi zamanında da yapan kisiler sorun yaşayıp cami zor kapatmışlardı. Simdi servise ulaşamıyoruz genel merkez de ilgilenmiyor
Sorun çözüldü. Firma yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Evime Albert Genau'dan çift camlı cam balkon sistemi yaptırdım. Yaptırırken en kaliteli olduğunu düşündüğümden dolayı diğer markaların iki katı ücret vererek Albert Genau'yu tercih ettim. Ama bu geçen sürede birkaç kere camlar rayından çıktı ve sisteminde kırılmalar meydana geldi. Geçen sene camı aç...
26 Ağustos'ta evime Albert Genau marka cam balkon yaptırdım, 130.000 TL karşılığında. Fakat asla memnun değilim. Servis sıfır, paranızla rezil oluyorsunuz. Servis talep ettim, 5 ayı geçti. Gelen giden yok. Markanın adına ve kurumsallığına güvenip bu işe girdim fakat yanılmışım. Servis sıfır, ilgi sı...
Merhaba, 4 ay önce Albert Genau şirketinin internet sitesinde ilan ettiği ve yetkilendirdiği bayiden ısı yalıtımlı çift camlı cam balkon yaptırdım. Lakin son 2,5 aydır cam balkonun penceresi ayar tutmuyor. Güç bela geliyorlar, ayarlıyorlar, çalıştırıyorlar. Çalışırken videosu çekiyorlar, bir açma ka...
Dört yıl önce evimin balkonuna Albert Genau marka cam kapama yaptırdım. Bu dört yıl içinde pek fazla bir sıkıntı yaşamadım. Olan sıkıntı da çok fazla kullanmadığım tarafta fitil kaymasıydı ama ona da geleceğiz gideceğiz derken yapan firma kapatmış ve gelmedi. 29.08.2024 günü cam kapama sisteminden b...
Yorumlar