Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlıkta 6 Taksit Kampanyasında Firma Kodu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Kasım 2025 20:18
1.210

Albaraka World özellikli kredi kartımla 17 Kasım’da bir diş kliniğinde 27.000 TL tutarında harcama yaptım ve Sağlıkta 6 Taksit kampanyasına katıldım. Ancak harcamam taksitlendirilmedi. Bankayı aradığımda, diş kliniğinin firma kodunun farklı olduğu ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Bir sağlık kuruluşunun kodunu ya da teknik detaylarını bilmem mümkün değil. Kampanya detaylarında bu tür kodlarla müşterilerin yanıltılması bence doğru değil.

Daha önce aynı kartla bir optik firmasında yaptığım sağlık harcaması sorunsuzca taksitlendirilmişti. Ancak bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yalnızca kampanya dışında kaldığım belirtildi. Kartımın son dört hanesi 3191’dır.

İşlemin kampanya kapsamında değerlendirilerek taksitlendirilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
20 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

21 Kasım 2025 14:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlık Harcamama Kampanya Taksiti Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Ağustos 2025 00:57
731
saglik-harcamama-kampanya-taksiti-uygulanmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
saglik-harcamama-kampanya-taksiti-uygulanmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Pratik Finansman Kart Vade Farksız 15bin Hoşgeldin Kamp.

profile
21 Eylül 2023 15:48
4.065
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 10:55
1.268
Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım
Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

Haksız Borçlandırma Ve Çözülemeyen Kredi Kartı Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 16:09
1.287
haksiz-borclandirma-ve-cozulemeyen-kredi-karti-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 16:36
1.453

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz